[佛山]广东佛山珠江科技数码城建设有限公司南海酒店管理分公司

职位：前厅接待
发布时间：2024-05-07
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
职能类别:前台接待/总机/接待生
"1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取***的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。"

1、有耐心，愿意学习，喜欢服务行业。 2、相貌端正，身体健康。

*本岗位为实习岗
上班时间：三班倒，月休8天 公司简要介绍：
公司名称:广东佛山珠江科技数码城建设有限公司南海酒店管理分公司
公司类型:合资
公司介绍: