[杭州]杭州地铁武林置业有限公司

职位：前台服务员
发布时间：2024-04-28
工作地点：其它
信息来源：浙江旅游职业学院
职位类型：全职
职位描述
前台服务员
4500-5499 | 浙江省杭州市拱墅区 | 全职 | 大专

2024-04-27发布

职能类别：餐饮/旅游/酒店/百货

招聘人数：3人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 金晶

联系人电话: 0571-8****888（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】国际邮轮乘务管理（三年制）、国际邮轮乘务管理（两年制）、旅游管理（三年制）、旅游管理（三年制）、民宿管理与运营（三年制）、空中乘务（三年制）、空中乘务（两年制）、酒店管理与数字化运营（三年制）、酒店管理与数字化运营（三年制）、酒店管理与数字化运营（两年制）、酒店管理与数字化运营（两年制）

职位详情

【岗位职责】

1、为宾客办理入住登记手续/退房手续。

2、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

3、熟悉预订资料，了解客情，了解酒店所有活动。

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客进行客房增销。

5、熟练前厅部各项专业业务和技能，提供高品质的对客服务。

【岗位要求】

1、良好的英语听说读写能力。

2、熟练操作办公软件，前台电脑系统。

3、优秀的沟通能力，解决客人投诉的能力。

4、敏锐的反应能力。

工作地址

浙江省杭州市拱墅区戒坛寺巷17幢11单元101室

杭州地铁武林置业有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 房地产业

单位规模： 50-150人

投递简历：jy***.cn[点击查看]