[长沙]湖南佳驿常至酒店管理有限公司

职位：前台接待
发布时间：2024-05-10
工作地点：其它
信息来源：湖南工程职业技术学院
职位类型：兼职
职位描述

湖南佳驿常至酒店管理有限公司

前台接待

2K-4K/月 湖南省 长沙市 不限

职位诱惑：岗前培训 节日礼物 包吃包住 岗位晋升 带薪年假

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年5月9日

职位描述

岗位职责：

主要职责：

1)确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。

2)持续监督和检查工作所需要文具等相关用品，保证其充足的贮备与供

给，以备之需。

3)迎接VIP客人（及其他相应的客人当有需要时）并陪同引领到他们的房间。

4)监督所有房间的分配，确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客

人需求时，提供客人可能性的选择。

5)清楚地了解前厅部所有的职责与义务，当员工们需要时更加有效地提供

帮助与支持。

6) 处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息，必要时与客人保

持联系。

7) 依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件, 按照客人需

求分配房间。

8)时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。

（包括酒店大堂）

9)维护客人的资料信息及礼物（品）。

10)协同当班经理处理解决超员预订的状况。

11)任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。

12)为客人提供有效的服务并保持其与酒店团队形象的一致性。

其他要求

计算机能力：良

岗位要求：

形象气质好，女生162以上，男生172以上

投递说明：

可以实习三个月以上

单位简介

湖南佳驿常至酒店管理有限公司经营范围为酒店管理，房屋租赁，注册资本为1000万元人民币。名下管理一缦臻酒店（红星店），酒店是集住宿、餐饮、娱乐等多功能为一体的四星级酒店，位于雨花区新韶路308号红星国际公馆二期，地处长沙南城CPD和CBD核心商业区，接壤红星社区公园，毗邻汽车南站和武广高铁南站、井湾子商圈、德思勤商圈、红星商圈，拥有专业的团队和服务。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



湖南佳驿常至酒店管理有限公司


领域：住宿和餐饮业

规模：50-150人

地址：长沙市雨花区新韶路308号红星国际公馆二期