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[杭州]杭州壹网壹创科技股份有限公司
职位:2024招聘电商客服
发布时间:2024-05-14
工作地点:其它
信息来源:浙江工业职业技术学院
职位类型:全职
职位描述
电商客服
3500-4499 | 浙江省杭州市 | 全职 | 不限
2024-05-13发布
职能类别:销售/客服
招聘人数:50人
工作经验:不限
语言要求:不限
联系人: 陈思羽
联系人电话: 1****139141(登录后查看联系方式)
需求专业:不限专业
职位详情
双休,员工宿舍
售前客服 早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00
售后客服 早班8:30-17:30 中班13:00-21:00
退款客服 长白班8:30-17:30
电话客服 长白班9:00-18:00
工作内容:
1.负责天猫店铺在线解答客户相关客诉问题,登记相关报表;
2.核实相关客诉问题产生原因,快速响应并及时解决客户需求;
岗位要求:
1.沟通能力强,有良好服务意识;
2.学习能力强、细心,有售后客服经验者优先考虑;
3.稳定性高,有较好的抗压能力,服从团队工作安排;
4.有一定风险意识,发现问题及时上报;
工作地址
浙江省杭州市钱塘区科技园路520号
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杭州壹网壹创科技股份有限公司
单位性质: 其他企业
单位行业: 批发和零售业
单位规模: 1000-5000人
投递简历:zj***com[点击查看]