[长沙]长沙央央云集商贸有限公司

职位：售后客服
发布时间：2024-05-15
工作地点：其它
信息来源：中南林业科技大学涉外学院
职位类型：全职
职位描述

长沙央央云集商贸有限公司

售后客服

4K-8K/月 湖南省 长沙市 大专及以上

职位诱惑：绩效奖金 包吃包住 带薪年假 岗前培训 扁平管理

发布时间：2024年5月15日

职位描述

岗位职责：

1.收集整理客户信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备份；
2.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；
3.定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法;处理售后问题时，应耐心与客户交流；
5 .每一次的售后服务，都要有客户产品问题及处理的方法的详细记；
6.维护客户关系，与客户建立良好的沟通，及时 回应客户的需求，了解客户的期望，提高客户的满意与忠诚度。

岗位要求：

1、积极主动、热情，责任心强

2、能熟练的使用办公软件。

投递说明：

1、在线平台

2、boss直聘：长沙央央云集商贸有限公司

3、QQ邮箱：34542528@

其他描述：

底薪+1岗位补助+奖金+学历补贴+包吃包住+超长带薪春节假+节日福利+公司团建旅游等，前期综合工资4000-8000元/月

单位简介

长沙央央云集商贸有限公司是以消费者需求为导向，根据消费者需求组团帮消费者从厂家直接采购产品和服务的连锁服务型公司。公司顺应国家倡导的消费升级，着力提升传统消费，培育壮大新型消费，持续改善消费环境，努力提供更 高水平的产品和服务，让消费者能够安心消费、 满意消费；公司不断满足人民群众对美好生活的 需要，从消费者餐桌的食品安全入手，扩展到消费者家庭所需的衣食住行等各个方面。 2020年突如其来的疫情，打乱全国乃至全世界的发展计划，当然也让人们的消费习惯有所改变，孕育出来很多新的商机，社区团购，视频直播得以快速发展，中选穗粮专注于社区团购，旨在做消费者的团购专家，让消费者低价享受大品牌高品质的商品，从而提升生活幸福指数。公司主营品牌：中粮福临门米、面、油产品；中 粮家佳康肉食系列；中粮长城品牌葡萄酒、酒鬼 品牌白酒、茗庄荟进口酒；中粮蒙牛乳制品、中 粮时怡调制乳品；中粮山萃品牌山货及蜂蜜系 列；中粮屯河干果、果汁、番茄系列；中粮中茶 品牌茶叶等国内国际大品牌；



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



长沙央央云集商贸有限公司


领域：批发和零售业

规模：50-150人

地址：长沙市雨花区井湾子街道韶山南路153号16栋-103房