[云南]云南趣玩国际旅行社有限公司

职位：旅游客服
发布时间：2024-05-22
工作地点：其它
信息来源：云南旅游职业学院
职位类型：全职
职位描述
云南趣玩国际旅行社有限公司
旅游客服

薪资：3K-8K/月
工作地点：云南省 昆明市
学历：大专及以上
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 岗位晋升
薪酬福利：无
发布时间：2024年5月22日

职位描述

岗位职责：

(1) 旅游咨询与规划：为客户提供专业的旅游咨询服务，了解客户需求，根据其喜好、时间和预算等因素，设计个性化的旅游线路和行程安排。

(2) 产品推荐与销售：熟悉各类旅游产品，包括机票、酒店、景点门票、旅游套餐等，向客户推荐合适的产品，并促成销售；

(3) 客户关系维护：与客户保持良好的沟通，及时回应客户的需求和问题，提供优质的服务，提高客户满意度和忠诚度；

(4) 应急处理与协调：在客户旅行过程中，遇到突发的情况时能及时协调处理，保障客户的权益和安全；

岗位要求：

1、大专及以上学历，有客户服务相关工作经验优先；

2、有较强的沟通表达能力，良好的团队合作及敬业精神，责任心强；

3、对該行业有热情，语言表达和思维逻辑清晰、性格乐观、抗压能力强；

4、熟悉办公软件，具备良好的文字功底；

投递说明：

投递请备注姓名学校专业

单位简介

云南趣玩国际旅行社是一家互联网文旅企业，总部位于云南昆明，是一家创新型的互联网公司，集精品旅游资讯发布、国内外高品质旅游线路开发、文化旅游项目建设为主体，并深耕文旅主业，打造特色品牌，以客户权益性体验为核心的旅游生态服务平台。
趣玩国际旅行社平台，于2022年7月份开始平台为产品生态，数据流量的线上载体，线下渠道建设的重要流量补给者和后勤服务保障者。

云南趣玩国际旅行社有限公司
领域：住宿和餐饮业
规模：少于50人
地址：中国（云南）自由贸易试验区昆明片区官渡区云秀路俊发湾流海5组团4栋1005号

投递简历：yn***.cn[点击查看]