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[重庆]重庆嘉发投资管理有限公司康莱德酒店
职位：宾客服务中心文员
发布时间：2024-05-23
工作地点：其它
信息来源：重庆安全技术职业学院
职位类型：全职
职位描述
宾客服务中心文员
待定 | 重庆市南岸区 | 不限 | 专科及以上
2024-05-16发布
职能类别：餐饮/旅游/酒店/百货
招聘人数：3人
工作经验：不限
语言要求：不限
联系人: 王露萍
联系人电话: 6****888（登录后查看联系方式）
需求专业：会展类、工商管理类、旅游类、餐饮类
职位详情
【岗位职责】
1. 为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务
2. 掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求
3. 负责及时准确的将宾客的留言输入系统中
4. 确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度
5. 确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌
6. 熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施
7. 了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围
工作地址
重庆市南岸区南坪西路36号37层-55层（自主承诺）
重庆嘉发投资管理有限公司康莱德酒店
单位性质： 民营企业
单位行业： 住宿和餐饮业
单位规模： 150-500人
投递简历：cq***com[点击查看]