[宁波]宁波市凯洲实业有限公司凯洲皇冠假日酒店

职位：前台接待
发布时间：2024-05-23
工作地点：其它
信息来源：浙江国际海运职业技术学院
职位类型：兼职
职位描述
前台接待
2500-3499 | 浙江省宁波市海曙区 | 实习 | 大专

2024-05-23发布

职能类别：前厅接待

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 谢淑艳

联系人电话: 0574-5****999转人资部（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】国际邮轮乘务管理、国际邮轮乘务管理（五年一贯制）

职位详情

1、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量称呼客人姓氏

2 、按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间

3、 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整地输入酒店电脑系统

4、按照酒店财务政策，为住店客人提供外币和旅行支票的兑换服务。

5、熟知所有促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及优悦会计划

7、每月完成忠诚客户经理下派的优悦会会员招募目标

8、确保熟练使用PMS系统

9、全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读等

工作地址

药行街129号

宁波市凯洲实业有限公司凯洲皇冠假日酒店

单位性质： 其他企业

单位行业： 住宿和餐饮业

单位规模： 150-500人

投递简历：zi***com[点击查看]