[长春]吉林省心悦网络科技有限公司

职位：客服文员
发布时间：2024-05-24
工作地点：其它
信息来源：吉林科技职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
客服文员

全职?专科?2 人?吉林省-长春市
4k-5k/月

专业需求

职位描述
工作内容（公司坐班、电脑在线）：
1、运用客服系统解答进线玩家所咨询的游戏相关问题，例如：游戏APP下载方式，道具的使用方法等问题；
2、收集用户所咨询的问题，如出现游戏BUG等非常见问题，需积极安抚用户情绪并及时上报领导；
3、及时响应用户所咨询的问题，跟进用户所反馈的游戏问题处理结果，提高用户体验感；
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄20-30岁之间
2、学习能力强，具备优秀的文字表达能力强；
3、熟练使用办公软件
4、公司坐班，适应周倒班制（白班 8:00-16:30；晚班 16:00-23:00）；
薪资福利：
无责底薪3500+绩效，入职缴纳五险一金，月休6天，每周三下午茶，晚班交通补助，节日福利，生日福利，年终奖金，职工寝室等。

联系电话：15143024021

单位基本信息
?吉林省心悦网络科技有限公司
?吉林省-长春市
?50-150人
?民营企业

HR:刘洪梅
投递简历：st***com[点击查看]