[太原]太原伟业我爱我家房地产经纪有限公司

职位：客诉专员
发布时间：2024-05-27
工作地点：其它
信息来源：山西林业职业技术学院
职位类型：全职
职位描述

太原伟业我爱我家房地产经纪有限公司

客诉专员

3K-5K/月 太原市 本科及以上

职位诱惑：绩效奖金 带薪年假 岗前培训 房补 扁平管理 节日礼物 年度旅游 员工旅游 岗位晋升

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年5月27日

职位描述

岗位职责：

岗位职责：

1.负责接听 400 电话，处理客户的业务咨询、房管报修、媒体/合作来电及投诉，并对通话内容做好系统的信息录入及后期处理工作；
2.负责客户满意度回访，客户意见的收集，记录回访结果并建立完整档案；
3.负责协助各部门进行服务完整性工作的抽查；
4.负责店面情况说明，房款扣款，合同/收据作废的核实。

岗位要求：

任职要求：
1. 教育水平：本科及以上学历；
2. 技能要求：熟悉ERP操作、办公软件
3.能力要求：声音甜美、普通话标准、善于沟通、逻辑思维清晰，性格沉稳、谦和、良好的自我调节 能力及服务意识

投递说明：

邮箱投递：5izhaopin@

其他描述：

上市公司

单位简介

公司简介: 太原伟业我爱我家房地产经纪有限公司是国内较早从事房地产经纪以及相关产业服务的大型企业，其专业水平、服务理念一直走在同行业的前端，不但受到同行的尊敬，也逐渐成为深受广大消费者爱戴的房产服务专家。2000年春，我爱我家公司在北京成立。在不断进取的17年中，公司迅速发展。覆盖22大城市——北京、天津、上海、南京、杭州、太原、苏州、成都、南昌、南宁、长沙、武汉等，拥有超过2000家连锁店面，旗下聚集了30000名专业房产人士；拥有一个月均访问量达到2000万人次的全国性房地产专业网站。2002年，我爱我家进驻龙城太原，至今已有130余家店面遍布龙城，员工2000余人，是我市成立最早、规模最大、体系最完善、信誉度最高的房地产经纪公司。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



太原伟业我爱我家房地产经纪有限公司


领域：房地产业

规模：1000-5000人

地址：太原市迎泽区建设南路632号盛饰大厦