[湖南]泰康之家湘园（长沙）养老服务有限公司

职位：实习生
发布时间：2024-05-31
工作地点：其它
信息来源：湖南第一师范学院
职位类型：兼职
职位描述

泰康之家湘园（长沙）养老服务有限公司

实习生（管家/活动/餐饮/验收）

2K-3K/月 长沙市 大专及以上

职位诱惑：岗前培训 弹性工作 包吃包住

发布时间：2024年5月31日

职位描述

岗位职责：

根据专业方向、个人意愿、综合能力等确定岗位。

管家类：

1、遵循质量要求完成服务中心的各项工作。

2、受理住户及访客的投诉和意见，协调处理，及时上报。

3、维护大堂秩序和整洁，及时响应突发的情况。

4、妥善使用和保管各项物资及物料，确保住户及访客的正常使用。

5、收集和反馈住户及访客对于服务产品的需求。

6、做好信息系统的录入和业务报表的填写。

7、生活服务：根据统一安排，为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。

活动类：

1、提供各类会所场馆服务，包括日常接待、指引、预约、收集和反馈住户对会所服务的意见和建议等。

2、实施会所场馆安全巡查和清洁整理工作，维护良好的环境品质、秩序与安全，发现并排除风险隐患，及时处理突发和异常事件。

3、参与相关运动类、休闲类课程活动的研发与实施。

4、参与相关运动类、休闲类住户俱乐部的支持工作。

5、负责完成会所各项业务报表、工作记录、宣传素材收集、文稿撰写和档案管理工作。

6、完成领导交办的其他工作。

餐饮类：

1、每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌，按服务规程做好开餐前的准备工作。了解每餐住户预订和桌位安排情况，按服务程序接待就餐住户入座就席。

2、协助住户点菜，向其介绍特色或时令菜点，在住户用餐过程中及时收换餐具，提供周到服务。

3、了解并熟记就餐住户携带的随身用品，餐后提醒老人，以防遗失衣物。

4、根据餐饮服务主管的安排，记录订餐需求并进行送餐、收餐（含护理区），确保送餐餐品的准确性、及时性和完整性。

5、维护餐厅设施，确保餐厅环境整洁，确保餐具、部件等清洁完好。

6、处理餐厅内突发事件，迅速、有效第一时间处理并于规定时间内上报异常情况。

8、积极参加各种培训并通过考核，努力培养良好的顾客、服务意识，提升服务技能。

岗位要求：

1、大专及以上。

2、熟练使用电脑和办公软件。

3、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

4、良好的沟通协调、结果跟进能力和灵活性。

5、形象气质良好，热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

投递说明：

联系电话17373195860（微信同号）

单位简介

泰康之家高品质医养社区以大规模、全功能、医养结合、候鸟连锁为特色，以活力养老、文化养老、健康养老、科技养老为管理理念，满足长辈“社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵的归属”七大核心需求，为居民打造“温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的俱乐部、长辈心灵和精神的家园”五位一体的生活方式。 泰康之家·湘园位于湖南长沙湘江新区梅溪湖国际新城二期。项目以医养结合、持续照护为核心特色,按照持续照料退休社区模式提供一站式养老服务,充分结合湖湘地区特色和梅溪湖优美的自然生态环境,为居民提供全生命周期医养健康服务。项目周边商业、娱乐、医疗配套设施丰富，可提供约1820户独立生活养老单元，配置二级康复医院和约500张康复护理床位。项目将于2021年底开业。



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泰康之家湘园（长沙）养老服务有限公司


领域：金融业

规模：150-500人

地址：湖南省长沙市岳麓区天顶街道麓云路268号金悦雅苑二期商业14号栋楼A区1901-3号