[江苏]南通星湖酒店管理有限公司

职位：客房|公区|洗衣房专员
发布时间：2024-06-11
工作地点：其它
信息来源：南通师范高等专科学校
职位类型：全职
职位描述
客房/公区/洗衣房专员Housekeeping Host 5万元/年

2024-06-07 10:31:31发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南通市崇川区
招聘人数：5
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：英语
需求专业：表演艺术类,餐饮类,旅游类,文化服务类,艺术设计类

职位描述：

岗位职责
客房服务员岗位职责：

1.通过礼貌有效的方式处理相关投诉和要求，并将宾客投诉反馈给宾客服务主管-客房部。

2.对于客户满意度调查结果做出回应并落实相应的改善措施。

3.检查和核对房间状态报告。

4. 准确记录和填写服务员核查报告，报告房间存在的故障，报告丢失和损坏项目。

5. 清扫和整理客房，移除脏布草，维护、清扫和整理工作间，保持酒店走廊和周边区域的清洁。

6.通过电话系统及时更新房间状态。

公区保洁员岗位职责：

1.负责清洁由公区主管所安排的清洁任务。
2.报告任何在公众地方内所拾到的失物。
3.用后的器具及机械要清洁及放回指定的地方。
4.任何事情须向公区主管报告。

洗衣房专员岗位职责：

1.根据酒店的标准，通过用所有的洗衣/干洗机，处理所有酒店床上弄脏的布草、毛绒物品、食品、饮料桌布等。

2.清洁和熨烫员工和客人的衣服,以及指定的客房面料和物品。

3.掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。
任职资格
岗位要求：

1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，有责任感。

2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类。
薪资福利
3k-3.2k

联系方式：

联系人：何**
简历接收邮箱：j**********@

公司介绍：

南通星湖城市广场凯悦嘉轩酒店位于南通市崇川区核心地段，毗邻时尚购物中心，距南通兴东国际机场30分钟车程，距南通火车站40分钟车程。酒店以其独到的设计风格、独特的创新体验和全天候的便捷服务，为需要在各类需求中切换的旅客们打造便捷舒心的现代入住体验。

酒店拥有192间精心设计的客房，一面俯瞰城芯烟火，一面尊享舒适自然。缓缓推开房门，高端大气的环境跃入眼帘，在云端式的客房中，目光所及的细节都尽显奢雅。

热火早餐、免费无线网络、自助洗衣、24小时健身中心、3间多功能会议室可提供灵活多变的会议宴会服务，为我们的客人打造便捷舒心的现代入住体验。

公司基本信息

南通星湖酒店管理邮箱公司
单位行业：住宿业
单位性质：其他（含社会组织等）
单位规模：50-300人
单位标签：包食宿,福利好,环境好,交通方便,双休,五险一金

申请职位：nt***.cn[点击查看]