[深圳]深圳鸿兴莱华酒店有限公司

职位：服务大使
发布时间：2024-06-12
工作地点：深圳
信息来源：广州华商学院
职位类型：全职
职位描述

深圳鸿兴莱华酒店有限公司

服务大使

2K-3K/月 广东省 深圳市 大专及以上

职位诱惑：包吃包住 上五休二 转正晋升 实习转正购买社保

薪酬福利：无

发布时间：2024年6月12日

职位描述

岗位职责：

1.为客人提供快捷、友好、及专业的服务，使客人的询问和要求能够得到及时、热情、友好的帮助，最大限度地令客人满意；

2.负责检查每日预抵VIP、OTA客人报表，做好客人登记入住时所需要物品的准备工作(例如:登记单,欢迎卡,钥匙等)，为重要客人、团队抵达前事先做登记，以确保指定的客人抵达酒店感到舒适并受到热情的欢迎；

3.亲自接受客人投诉及有效地及时处理，以积极的态度处理和解决客人的疑问和投诉，和所有客户、顾客、客人建立友好的关系；

4.完成上级安排的其它工作。

岗位要求：

女性，身高165cm以上、形象良好，笑容甜美，服务意识佳、沟通表达能力较好。

投递说明：

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其他描述：

转正为主管级，购买五险一金

单位简介

莱华酒店及度假村源自香港，中国区总部设在深圳，是一家集新酒店投资建设、酒店经营管理为一体的综合酒店管理公司。拥有奢华五星级酒店品牌 莱华，尊贵四星级酒店品 牌 莱丽，时尚精品酒店品牌 佳适尚品。未来 5 年内，包括深圳、广州、上海、天津、 沈阳、无锡、乌鲁木齐、南宁、合肥、赣州等地，在全国各地范围内有超过 35 家酒店相继 动工开业。 深圳桔钓沙莱华度假酒店是莱华酒店及度假村旗下第一家奢华五星级度假酒店，于2017 年 10 月盛大启幕。酒店坐落于深圳东部大鹏半岛国际旅游度假圣地，背靠七娘山国家 地质公园，坐拥桔钓沙- 深圳醉美海滩 。天赐白色沙滩，浅缓沙堤，湛蓝透明的海水， 依 山傍海。酒店占地面积 6.6 万㎡，建筑面积 8.7 万㎡，采用东南亚岛屿特色及精致文化品位 相结合的设计，拥有 246 间豪华客房，另有温馨舒适的莱水疗中心、优雅风情的海边餐厅、 浪漫别致的酒吧及行政酒廊



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟




深圳鸿兴莱华酒店有限公司


领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：深圳市大鹏新区南澳街道新东路28号