[武汉]上海华泛信息服务有限公司武汉分公司

职位：英文客服
发布时间：2024-06-17
工作地点：武汉
信息来源：武汉软件工程职业学院
职位类型：兼职
职位描述
英文客服（包住宿）
4500-5499 | 湖北省武汉市江夏区 | 实习 | 大专

2024-06-13发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：英语

联系人: 张惠敏

联系人电话: 02759266068

需求专业：经济贸易类

职位详情

岗位职责：

接听中/外籍(英文)客户咨询/投诉问题，及时反馈给餐厅，在服务过程中及时关怀客户并最终(回电)给到顾客满意的处理结果。

任职要求：

1、大专及以上学历，英语相关专业或口语流利者优先，招募25年毕业实习生或已毕业的全职员工:

2、普通话/英语口语标准，沟通表达流畅:

3、有快餐或者投诉类支持服务背景优先

4、具备服务意识，性格温和，良好的电话礼仪和技能

6、电脑应用及中文输入熟练，打字速度40字/分钟以上

7、能适应工作压力，接受轮班安排:

8、英语口语流利，能够使用英语跟客服沟通，解决客户的投诉问题:如果有外籍(英文)顾客到访，需要负责接待，全程用英文沟通。

工作时间:

8小时工作制，9-18，做五休二，包中餐

工作地址

湖北省武汉东湖新技术开发区森林大道王家店特1号峰源中心办公楼

上海华泛信息服务有限公司武汉分公司

单位性质： 三资企业

单位行业： 信息传输、软件和信息技术服务业

单位规模： 5000-10000人

投递简历：wr***com[点击查看]