[重庆-沙坪坝区]英业达（重庆）有限公司

职位：Customer Satisfaction Engineer客户满意工程师
发布时间：2025-06-03
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:工业产品质量检测技术
专业2:电子信息工程
职能类别:客户质量工程师
1、确保产品符合规范及可靠度要求，提升客户满意度；
2、针对重大质量问题,召集相关部门讨论解决，提供分析报告,改善对策,并且追踪改善进度；
3、负责客退品的质量状况及主导其改善方向，运用统计及品管手法与工厂内部工程人员完成运作，并整合提交报告给客户；
4、沟通协同客户及工厂相关部门处理客户投诉，找出真因,提供对策及整理报告以回馈客户；
5、统计分析并定期总结质量问题的集中，系统性原因以研究系统层面的全面改善对策并加以推广；负责各种质量报表的制作，分析质量水平；
6、参与或主导客户稽核。
任职要求:
1、本科，电子、工业工程、英文相关专业，接受优秀毕业生；
2、英语六级以上，能够用英语口语与客户直接交流；
3、性格开朗,善于沟通；
4、有国外工作经验者，或对外客户者佳。 公司简要介绍：
公司名称:英业达（重庆）有限公司
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:10000人以上
公司介绍:英业达集团为台湾名列前茅的信息产业公司,全球员工总数56,000人，集团年营业额达数千亿人民币以上。 公司长期与世界知名公司合作，主要产品包括笔记本计算机﹑软件、服务器、无限装置等。英业达（重庆）有限公司系英业达集团下属全资子公司，注册资金3亿元人民币，2010年成立于重庆市沙坪坝区，占地近3000亩，未来将继续加大投资，扎根重庆。本公司主要从事笔记本电脑、新型电子元器件的设计、开发和生产等业务，经过历年的稳步发展，目前员工有90,00余人。因业务增加，面向学校和社会大量招聘，欢迎各类积极向上的优秀人才应征。