[辽宁]中国人寿保险股份有限公司大连经济技术开发区分公司

职位：售后客服经理
发布时间：2025-06-12
工作地点：其它
信息来源：大连财经学院
职位类型：全职
职位描述
中国人寿保险股份有限公司大连经济技术开发区分公司
售后客服经理

薪资：1K-5K/月
工作地点：大连市
学历：不限
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 弹性工作
发布时间：2025年6月6日

职位描述

岗位职责：

1、负责售后客服团队的整体治理工作，制定和实施售后客服团队的短期和长期目标;

2、梳理售后客服流程，针对售后问题制定或优化解决方案，不断提高效劳效率;

3、新老员工培训方案完善，提升客服团队工作力量，做好总部与各地分城市之间的沟通协调工作;

4、维护客户关系，统计现有售后问题并总结归纳为团队优化及公司流程治理做数据依据;

5、准时反应工作中遇到的问题，具有目标导向及危机处理意识。

岗位要求：

1、大专及以上学历;

2、做事积极主动，有冲劲，具有剧烈的责任感;

3、善于沟通，抗压能力强

投递说明：

投递简历，线上或者线下面试

面试通过，参加培训

单位简介

中国人寿保险（集团）公司是中国最大的国有综合性金融保险集团，前身为成立于1949年的原中国人民保险公司，2003年经国务院批准改组为现集团。作为《财富》世界500强和全球品牌价值500强企业，集团旗下拥有寿险、资产管理、财产保险、养老保险、海外业务等八大板块，总资产超6万亿元，业务覆盖全国并延伸至海外。

中国人寿以"成己为人 成人达己"为核心理念，主营人寿保险、年金、健康险等业务，市场份额长期稳居行业首位。公司深度参与社会保障体系建设，服务客户超5亿人，累计赔付金额超万亿元。在履行社会责任方面，积极参与脱贫攻坚、教育公益和灾害救助，连续多年入选"中国最具责任感企业"。

依托科技赋能，中国人寿推进数字化转型，构建"保险+健康管理""保险+养老服务"生态圈，智能客服、在线理赔等服务引领行业创新。作为中国保险业的领军企业，始终践行"守护人民美好生活"的企业使命。

中国人寿保险股份有限公司大连经济技术开发区分公司
领域：金融业
规模：10000人以上
地址：辽宁省大连经济技术开发区商业大厦４－１号

投递简历：op***.cn[点击查看]