[河北]北京通软联合技术有限公司

职位：接线客服
发布时间：2025-06-23
工作地点：其它
信息来源：石家庄工商职业学院
职位类型：全职
职位描述
北京通软联合信息技术有限公司
作者： 时间：2025-06-19

注册资金5000 万人民币，现拥有3000 余人的员工队伍，是一家具有浓厚服务意识、良好管理理念，以先进、创新技术服务为特色，具备电话与互联网融合服务能力的专业服务外包企业。通软联合致力于将先进的科技能力与企业服务交付能力相结合，打造基于智能通信、技术服务、人工智能、协同办公、与客户服务相结合的先进 BPO 外包服务能力。荣获金音奖“2020 年度中国最佳外包客户联络中心”称号。

招聘岗位：接线客服

【无销售不外呼纯接听文职客服】

工作内容：

负责接听联通 10010 热线：

解答解决联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题

例如：话费查询、费用争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作。

任职要求：

1.年龄：18 周-38 周

2.语音语调标准：标准普通话，吐字清晰。

3.技能标准：熟悉计算机键盘，汉字输入速度 40字/分钟左右。

4.性格开朗不内向，善于沟通，能吃苦耐劳。

培训薪资：

培训期 15工作日左右，培训期 100 元/天。

薪资：

综合薪资4000-8000元/月（最高可达1W以上，多劳多得，上不封顶）

工作时间：排班排休，月休6-8天

培训时间： 8:30-18:30，单休

福利待遇：

1.保险：三个月五险一金

2.福利：带薪休假，法定节假日

3.定期组团建

职业发展：

水往低处流，人往高处走，无论是工作还是生活，人总要有个奔头。公司可以给大家提供广阔的晋升空间客服专员---客服班长----客服主管---客服经理

工作地址：石家庄市长安区广安大街广安大厦

联系电话：13722893006田老师