[深圳]深圳钻明珠宝产业互联网股份有限公司

职位：在线客服
发布时间：2025-07-26
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:培训 团队活动 五险一金 带薪年假 专业培训 免费工作餐
职能类别:网络/在线客服
如果你是充满热情与活力的应届毕业生，渴望在珠宝行业开启职业旅程，我们诚邀你加入！67

任职要求67
1、金融、经济、市场营销相关专业背景。67
2、对数据敏感，能快速分析数据、客户反馈，挖掘潜在需求，为业务优化出谋划策。67
3、沟通能力出色，耐心倾听客户需求；团队协作意识佳，与伙伴携手完成销售与服务目标。67
岗位职责67
1、通过公司线上平台解答客户咨询，凭借优秀沟通能力与服务意识，提供优质的客户服务支持。67
2、记录及处理客户订单相关问题，协助解决客户遇到的疑问。
3、熟练操作 Excel 表格，完成客户信息管理、销售数据统计等工作，为团队提供精准数据支持。67
4、严格执行服务标准流程，高效完成工作；积极配合团队活动，保障服务质量。67
5、敏锐捕捉数据异常，深入分析原因并反馈，助力优化服务策略与业务效率。67

在这里，我们提供完善的培训体系，助力应届毕业生快速成长！期待你的加入，一起闪耀珠宝服务领域！ 公司简要介绍：
公司名称:深圳钻明珠宝产业互联网股份有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:深圳钻明珠宝产业互联网股份有限公司，公司旗下研发钻明“供应宝”是集全品类珠宝、代客户快速查找到货品及商家，融资金融及进出口报关等业务于一体，以解决客户货品和信任问题的撮合***平台。平台业务涵盖：天然钻石、黄金（K金、铂金、素金）、宝石及半宝石镶嵌（红蓝宝石等）、玉器（翡翠、和田玉、碧玺等）、珍珠、银饰饰品等货品验货、送货和找货；以及毛坯钻石加工、天然钻石、合成（培育）钻石、全品类珠宝镶嵌饰品一般贸易、保税贸易进出口报关、融资金融及速易宝珠宝分销系统服务。

旗下拥有五家全资子公司：深圳钻明网络运营有限公司、钻明钻石（上海）有限公司、钻明控股香港有限公司、深圳钻明珠宝电子商务有限公司和深圳钻明珠宝制造有限公司。

钻明网络是一家网络技术服务型公司，主推品牌产品“速易宝”，自定义电商网站功能，整合珠宝全品类供应链资源。公司拥有自己的设计和研发团队，可实现珠宝电商平台个性定制系统。

钻明上海是上海钻石交易所会员单位，主要经营钻石进口业务，是国外和境外重要的进货渠道。

钻明香港主要是全品类珠宝、珠宝钻石验货、物流等对接国际相关业务的服务窗口。

钻明珠宝主要经营直播短视频事业，助力于珠宝中小型企业货品的推广及销售。

钻明制造主要经营毛坯钻石加工制造、钻石切割，天然钻石、黄金类、合成（培育）钻石、宝石及半宝石、珍珠类、玉器类、镶嵌首饰类一般贸易类进出口报关及毛坯钻石、成品钻石等加工保税贸易类进出口报关服务。

经过17年的发展，钻明珠宝产业互联网及其分支机构在国内外赢得了良好的口碑，获得了：“国家高新技术企业”、国家发改委2015“中国改革管理创新奖企业”、“2017诚信中国·（珠宝行业）十大标杆企业“、”发现·2017创新中国珠宝行业十大品牌“、”广东省守合同重信用企业“、”广东省名牌产品“、”***会员单位“、”上海钻石交易所会员单位“、“广州钻石交易所（核心创始）综合类交易会员单位”、“深圳钻石毛坯交易中心副会长单位“、“深圳市黄金珠宝首饰行业协会理事单位”、“深圳市软件行业协会常务理事单位“、”深圳市软件企业“、”深圳市高新技术企业“等多项荣誉称号。

未来，深圳钻明珠宝产业互联网股份有限公司，将持之以恒的致力服务于珠宝行业，继续打造珠宝行业的竞争优势，坚持“诚信、责任、创新、共赢”的核心价值观及“承传统之忧，创思维之新”的管理理念，竭诚为国内外珠宝行业提供优质资源及专业服务。

钻明珠宝为您提供广阔的发展平台，我们期待您的加入！