[湖南]上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司长沙分公司

职位：法语售后技术支持
发布时间：2025-10-24
工作地点：其它
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
专业标签：外国文学
职位描述

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司长沙分公司

法语售后技术支持

6K-10K/月 湖南省 长沙市 本科及以上 模拟面试

职位诱惑：健康体检 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 员工旅游

薪酬福利：五险一金

发布时间：2025年10月24日

职位描述

岗位职责：

工作内容：

1、通过电话形式，及时、准确地为海外用户提供专业满意的用户服务

2、主要针对海外用户，包括但不限于售前咨询，售后处理,售后技术支持等工作

3、与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作

4、当遇到无法处理或答复的疑难问题，记录下客户信息和相关问题，按照工作流程提交升级

岗位要求：

任职要求：

1、正规院校大专及以上学历，理工科优先，可接受实习生

2、证书要求

1、法语：专四、专八、法语B2，DELF A3、DALF等资质证书，口语能力强；

3、普通话标准，沟通表达能力佳

4、熟练使用常用办公软件

投递说明：

线下面试-公司复试

其他描述：

福利介绍：

1.入职大宇宙享受公司各项福利；

2.可提供员工宿舍；

3.每年5～10天带薪年假（按照国家相关规定计算），可享受国家法定婚假，产假及陪产假等；

4.每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）；

5.丰富多彩的员工活动.年度全员旅游，年度体检，生日祝福.节假日礼品。

6.高档舒适的办公环境：高档写字楼.温馨的员工餐厅.微波炉.冰箱.饮水机；

晋升渠道：

提供专业+管理的双渠道晋升：

公司层面：每半年固定会有一次晋升调薪机会

项目层面：每三到六个月有内部竞聘机会
1.一线员工 储备组长 项目组长 运营主管 运营经理

2.一线员工 实习质检 质检专员 质检主管 质检经理
3.一线员工 实习培训 培训专员 培训主管 培训经理

单位简介

全球第四大外包商， 在韩国和日本市场排名第一 上海大宇宙商务咨询有限公司，是全球第四大外包商大宇宙集团transcosmos在中国的全资子公司。transcosmo大宇宙集团在日本和韩国的呼叫中心及BPO外包行业名列第一. 在中国已经超过5000人的规模，在北京、上海、天津、无锡、苏州、广州、长沙等设有分支机构和运营中心。 作为国际领先的专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。 大宇宙集团 transcosmos创始于1966年，引领呼叫中心及BPO外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是最著名的BPO外包客户互动服务专家之一。



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上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司长沙分公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：1000-5000人

地址：长沙高新开发区尖山路39号长沙中电软件园10号栋901室