[上海]上海及未科技有限公司

职位：客服实习生
发布时间：2025-11-19
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:五险一金 带薪年假 绩效奖金 项目奖金 专业培训 有餐补 免费工作餐 全勤奖 居住证积分 落户
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1、及时接收外部渠道投诉案件，分配给客诉人员处理
2、跟进客诉处理进度并将处理结果反馈外部渠道
3、对投诉数据进行分类整理，并出具数据分析报告
岗位要求：
1、专科及以上学历，每周可实习4天及以上者优先；
2、做事仔细认真，有较强的责任心；
3、沟通表达能力强，具备良好的团队协作精神；
4、熟练使用Office软件。 公司简要介绍：
公司名称:上海及未科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:【我们是谁】
及未科技创立于2015年，致力于成为品牌客户与消费者之间的价值链接。公司旗下产品指北生活，聚焦企业全链路智慧增长，通过精准获客、场景营销、优质供应链、本地生活电商服务，帮助合作企业解决：拉新、活跃、创收。
公司拥有富有远见且经验丰富的管理团队，带领一群充满激情、不断拼搏奋斗、勇于创新的伙伴，取得了诸多令人瞩目的成绩：成立仅1年用户突破千万；多个细分领域行业前三；荣获了毕马威“中国领先金融科技企业50强”；荣获了“高新技术企业”、“上海市专精特新企业”、“科技小巨人企业”等权威荣誉及资质；荣获了年度杰出数字化服务商荣誉；取得了年度整合营销案例“共擎奖”等等荣誉。公司业绩也在持续高速增长，已成为行业内领先的客户数字化生命周期服务商。

【我们拥有】
团队文化：这里组织结构扁平化，鼓励开放交流、简单务实、协同作战。我们有一群真诚负责、努力拼搏的伙伴一起并肩向前冲，共创未来！
工作理念：这里创新与挑战并蓄，鼓励敢于挑战、勇于突破、追求卓越。带着创业者的初心与决心，不断突破自身极限，激发无限潜能，实现更大空间的成长和进步。
发展空间：这里有广阔的职业成长空间，不局限自我的发挥，对于勇于创新、表现突出的你，会不吝啬的给予丰厚的奖励与认可，让你的才华得到应有的回报。

【加入我们】
如果你渴望在一个充满挑战与无限机遇的环境中发挥才干，如果你拥有年轻的心态、独特的想法、不懈的创业精神，那么，别等了，速速来撩，赶紧加入我们吧，跟我们一起乘风破浪！一起共同创造更加辉煌的未来！