[深圳]图拉斯

职位：天猫运营管培生
发布时间：2025-12-25
工作地点：深圳
信息来源：香港中文大学（深圳）
职位类型：全职
职位描述
图拉斯26届校招补录中：天猫运营管培岗

发布时间：2025-12-25 结束时间：2026-01-09

申请职位

公司名称：图拉斯

工作地点：不限

工作性质：全职

职能类别：其他

招聘人数：若干

薪资待遇：1500以下

工作内容描述

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天猫运营管培生-图拉斯旗舰店

热门岗位

深圳本科及以上

职位描述

图拉斯品牌招募：

从 店铺小萌新 运营高手 店铺掌门人 自有品牌***手，我们为你设计了完整的成长路线。这里没有天花板，只有一步步升级的挑战与收获，成为更好的自己。

【你将获得】

1、完善的培养机制：阿尔法计划（运营、合伙人路线）、贝塔计划（管理路线），训战结合+导师带教，以结果为导向，晋升速度取决于个人成绩！

2、丰富学习资源：内部培训课程覆盖业务、思维、成长三大方向，讲师均为一线业务骨干和管理者；

3、多元发展方向：品牌电商&兴趣电商：横向跨天猫、抖音、小红书、海外TK、亚马逊等多平台，纵向晋升路径透明公开，表现优异者可快速晋升；

4、轻松有爱的氛围：90后团队，利他文化，互帮互助，氛围积极有趣；

5、工作与生活福利：公司自带健身房、优质员工餐厅、生日会、团建旅游，应有尽有。

【你需要做】

阶段一 客服基础（0-6个月）

1、熟悉电商平台规则和基本流程，通过在线接待客户，及时、有效、妥善处理询单问题，促成订单成交；

2、实时掌握产品信息，较为精准地判断客户需求，提升成交率；

3、熟悉售前、售后客服流程，接待好客户，减少客户流失，提升用户体验；

4、定期进行接单成交与流失分析，梳理客户需求，优化服务方案。

阶段二 运营阶段（6-12个月）

1、保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；

2、负责店铺推广，提升点击率、浏览量和转化率，实现销售目标；

3、每日监控营销数据、交易数据、商品与顾客管理，提出可行的改进方案；

4、策划并执行店铺活动，提升店铺影响力和流量，打造爆款商品；

5、持续探索新工具和新思路，优化运营流程和用户体验。

补充：此阶段不限于运营，可以根据自身优势&团队双向匹配，往管理岗、营销岗、市场岗等发展。

【上班时间】

1、作息制度：月休 6 天，排班轮休制；

2、排班安排：8 小时工作制，中间一小时休息吃饭时间，by周轮换班次，一周早班一周晚班；

早班：08:00 - 16:30、晚班：16:30 - 01:00

具体情况将根据业务安排不定时排中班；

3、后续通过售前售后阶段，正常行政班次9:15-18:45，大小周。

职位要求

【我们希望你】

1、2026届应届本科及以上学历，专业不限，电商、工科、营销、市场类专业优先考虑；

2、对于电商行业，销售/营销类工作富有热情，成就驱动（欢迎有创业实践、想创业的同学投递）；

3、积极向上，主动学习，较强的逻辑思维，对电商满怀热情；

加分特质：敢创新、拥有强烈好奇心、拥抱 Ai 先进工具、行动派。投递链接：la***.cn[点击查看]