[浙江]杭州涂鸦信息技术有限公司

职位：平台技术支持工程师
发布时间：2026-01-23
工作地点：其它
信息来源：南京理工大学
职位类型：全职
职位描述
平台技术支持工程师 15万元/年

2026-01-22 19:57:56发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：浙江省杭州市西湖区
招聘人数：2
学历要求：本科
职位类别：工程技术人员
语言能力：不限
需求专业：电子信息类,集成电路类,计算机类,通信类

职位描述：

岗位职责
1. 深入理解公司平台型产品的整体架构与客户端 SDK 能力，面向平台生态内的开发者、合作伙伴提供技术支持与接入指导；
2. 负责平台客户端 SDK（Android / iOS / 跨平台等）的接入支持，协助开发者完成环境搭建、功能集成与问题排查；
3. 跟进并分析开发者在接入与使用平台过程中遇到的典型问题，输出标准化解决方案与最佳实践；
4. 参与平台技术文档、示例代码、FAQ 的整理与持续优化，推动知识体系沉淀，提升平台自服务能力；
5. 与平台研发、产品团队协作，推动问题反馈闭环，参与平台功能优化与体验改进；
6. 定期对平台问题进行数据分析与总结，挖掘平台使用痛点，形成改进建议与技术支持报告。
任职资格
1. 2026 届毕业生，本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息工程等相关专业；
2. 具备扎实的计算机基础知识，理解常见数据结构、基础算法及操作系统、网络基础；
3. 至少熟悉一到两种客户端开发语言或技术，如 Java、Kotlin、Swift、Objective-C、Flutter、React Native 等；
4. 了解 Android 或 iOS 平台基本架构及应用生命周期，对客户端 SDK 形态有基础认知；
5. 具备良好的问题分析与定位能力，能够清晰表达技术问题与解决思路；
6. 有较强的学习能力与责任心，乐于与人沟通，对平台型技术服务工作有兴趣。

加分项：
1. 有个人技术博客、GitHub 活跃，或参与过实际 App / SDK / 工具类项目开发；
2. 熟悉跨平台技术体系（如 Flutter / React Native / 小程序等）；
3. 对网络通信、协议（HTTP / WebSocket / MQTT 等）有一定了解；
4. 有平台型产品、开发者工具、技术支持或 ToB 技术相关实习经历；
5. 有 AI 相关项目、工具使用或实践经验者优先
薪资福利
福利：基本福利政策
保障拉满：五险一金按实际薪资基数缴纳、补充商业医疗保险、中医义诊、年度体检
仪式感常在：节日活动/礼包、周年纪念、丰富社团活动
差旅无忧：差旅补贴、海外差旅单独保险、晚间公费用车

联系方式：

联系人：李*
简历接收邮箱：c*@

公司介绍：

成立于2014年，涂鸦智能已发展成为一个全球化“AI+IoT”平台，也是世界排名前列的语音AI交互平台。公司总部设在中国杭州、美国硅谷，在深圳设有分公司，并在美国、德国、日本、印度设有多个办公场所，员工超1300人。涂鸦智能定位于帮助企业伙伴快速实现IoT智能化商业落地，连接消费者、制造品牌、OEM厂商和零售连锁的智能化需求，为客户提供一站式人工智能物联网的解决方案。 涂鸦智能已经服务全球超10万家客户，连接超1亿台智能产品投放市场，独创完全中立的“AI+IoT”产品赋能模式，累计赋能超3万款产品，智能产品售往近200个国家和地区。在搭建的全球IoT分布式架构云平台上，日处理设备请求量已达500亿次，日语音AI交互超2000万次，累积数据量达到15PB。目前，涂鸦智能估值已超百亿元，为AI行业的独角兽企业。

公司基本信息

杭州涂鸦信息技术有限公司
单位行业：互联网和相关服务
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：1000人以上
单位标签：环境好,双休,五险一金

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