[黑龙江]哈尔滨房开置业有限责任公司

职位：运营管家
发布时间：2026-02-26
工作地点：其它
信息来源：黑龙江大学
职位类型：全职
职位描述

哈尔滨房开置业有限责任公司

运营管家

3K-5K/月 黑龙江省 哈尔滨市 本科及以上 模拟面试

职位诱惑：节日礼物 岗前培训

发布时间：2026年2月26日

职位描述

岗位职责：

一、房源与入住管理

负责保租房 / 租赁房源日常巡查、保洁验收、设施设备检查与台账登记。

协助开展房源招租、带看、咨询接待、信息公示与线上线下推广。

办理租客入住、退租手续，做好合同签订、费用核算、物品交接。

二、租客服务与关系维护

为租客提供一站式租住服务，处理咨询、报修、投诉、建议等诉求。

建立租客档案，做好沟通回访，提升居住满意度与续租率。

开展社区文化、安全宣传等活动，营造安全、文明、和谐租住环境。

三、租金与费用管理

负责租金、物业费、水电费等相关费用的提醒、核对、催收。

做好费用台账、票据整理及数据上报，确保账实相符。

四、房屋运维与安全管理

对接维修单位，跟进报修事项，跟踪维修进度与质量验收。

负责房屋安全、消防、用电、用气等日常检查，排查安全隐患。

落实突发事件处置、应急上报与现场协助工作。

五、品牌与形象维护

践行国企民生服务理念，维护房开置业品牌形象与口碑。

遵守公司规章制度，执行标准化服务流程，提升专业服务水平。

岗位要求：

一、基本条件

遵纪守法，品行端正，责任心强，具备良好的服务意识与职业操守。

认同公司国企民生服务理念，形象得体、沟通亲和、做事细致。

二、学历与专业

大专及以上学历，物业管理、房地产经营、酒店管理、市场营销等相关专业优先。

三、能力要求

熟悉房屋租赁、物业管理基本流程，有租房管家、物业客服、公寓运营经验者优先。

具备良好的客户沟通、投诉处理与应急协调能力。

能熟练使用办公软件，做好台账、报表、数据统计与档案管理。

工作主动高效，执行力强，能适应日常巡检、上门对接等工作。

四、其他要求

无不良从业记录，服从公司管理与工作安排。

身体健康，能胜任岗位日常工作强度。

投递说明：

报名与简历收集发布招聘公告，接受线下报名，收集应聘人员简历及相关资料。

资格初审对照岗位要求，审核学历、年龄、工作经验、基本条件等，确定面试人选。

面试考核综合考察形象气质、沟通表达、服务意识、应变能力及岗位匹配度。

背景核查核实工作经历、征信及无不良记录，确保符合国企用人标准。

录用通知与入职发放录用通知，办理入职手续、签订劳动合同，安排岗前培训与上岗。

单位简介

哈尔滨房开置业有限责任公司为城发投集团子公司，经营业务涵盖“房地产前端研策、营销策划、保障房项目运营、市场推广、新媒体运营、项目推广、房地产租赁运营”等职能，公司是专门从事房地产项目的经营管理和运营服务的企业。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



哈尔滨房开置业有限责任公司


领域：房地产业

规模：少于50人

地址：黑龙江省哈尔滨市道里区建国街267号