[广州]广东新基建控股集团有限公司

职位：桌面运维工程师（实习生）
发布时间：2026-04-16
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:计算机技术
专业2:网络与信息安全
福利:团队活动 年假 双休 专业培训
职能类别:运维工程师
需27届毕业生
【岗位定位】
1、负责驻场单位办公电脑、打印机等设备的常见问题排查与解决，包括系统卡顿/崩溃恢复、办公软件（Office/WPS等）安装卸载、网络连接异常（IP配置、Wi-Fi连接）、外设（鼠标/键盘/显示器）调试等，按标准流程记录故障现象与解决方案。
2、接听内部服务热线（日均约20-30通），耐心倾听用户需求，准确记录故障位置、现象及紧急程度；通过工单系统（如企业微信/钉钉工单）将问题派单至对应工程师，跟踪处理进度并向用户反馈结果。
3、在团队空闲时协助整理办公环境、参与轻量团队活动（如会议设备调试、活动物料准备），以积极状态融入集体，传递和谐氛围。

【任职要求】
1、在校大专/本科生（计算机、信息管理等相关专业优先，其他专业优秀者亦可），可全职实习12个月。
2、熟悉Windows系统基本操作，掌握办公软件安装、卸载及简单排障；了解基础网络知识（如IP设置、Wi-Fi连接），能识别常见硬件故障（如接口松动、配件损坏）；
3、会用Excel记录设备台账、文档整理，能快速学习工单系统等新工具。
4、端庄大方，有较强的亲和力。条理清晰，具备耐心倾听与共情能力（面对重复咨询不急躁），能温和协调用户与工程师需求。
5、以“帮用户解决问题”为目标，注重细节（如主动告知处理时间），责任心强，能适应多线程任务（如边接电话边记录工单）。
6、主动学习基础运维知识，快速掌握新工具与流程，适应团队节奏。 公司简要介绍：
公司名称:广东新基建控股集团有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:广东新基建控股集团有限公司下设广东南电智控系统有限公司、华南大数据研究院（广州）有限公司、广东福冠科技有限公司、福冠（广东）建筑服务有限公司等。
广东南电智控系统有限公司成立于2006年11月，注册资金5000万元人民币，主要从事IT运维服务、运维管理咨询、信息系统集成工程、信息安全服务、体系建设及认证咨询、备品备件服务、IT 运维管理及技术培训等业务，是一家在信息产业内多方向发展的综合性 IT 企业，在业界及客户都有着良好的口碑及业绩。公司以自主研发的、具有自主知识产权的运维管理工具为核心，运维服务与集成服务业务为主业，先进的运维服务体系为支撑的信息技术服务商。
广东南电智控系统有限公司现有员工200多人，70％以上具有本科或研究生学历，员工80％以上为技术人员，拥有众多通过HCIE、CCIE、CISSP、AIX、OCP、RHCE等高级专业认证的技术专家，覆盖网络通信、信息安全、主机数据库、虚拟化、存储备份等技术领域。公司长期致力于电力、税务、政府和企业的信息化建设，为用户提供包括专业技术服务、IT基础平台、行业解决方案等全方位IT服务。在系统集成和技术服务业务的基础上，强调IT服务和行业的专业化和深度化，以成为“领先的IT服务与软件提供商”为发展目标携手用户共同推动信息化的发展和进程。业务范围涵盖中国南方电网、 广东电网、广东省国地税、各级政府部门以及广东传媒等行业。
广东南电智控系统有限公司将秉承“以客户为中心”的服务理念，贯彻“技术为核心、服务为根本管理出效益”的经营方针，为电力行业全面信息化建设提供优质高效的服务。
广东南电智控系统有限公司一贯重视人才的引进和培养。随着公司业务的快速发展，广东南电智控系统有限公司将继续扩大投入加强人才引进，我们迫切期待高素质精英人才的加盟。 如果您曾经有过IT行业的相关背景；如果您对IT领域有着独到的见解；如果您认为胜任我们的招聘职位，在此职位上可以激发您的才干，有利于您的职业发展，请接受我们诚挚的邀请，广东南电智控系统有限公司将为您提供展现自己的平台和广阔的发展空间！

本公司为每位员工提供良好的福利待遇，为员工的个人发展提供成长的空间
1、薪酬结构：基本工资+岗位工资+绩效工资，各项补贴
2、入职即购买五险一金
3、法定年休假
4、为员工个人发展提供培训机会