[北京]美团

职位：流程运营实习生
发布时间：2026-04-24
工作地点：北京
信息来源：美团
职位类型：兼职
职位描述
Process Operations Intern 流程运营实习生

更新时间：2026-04-24
工作地点：北京市
事业群：Keeta
工作经验：不限

部门介绍

Keeta是全球领先外卖平台美团旗下的独立品牌，肩负着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命。依托美团深耕中国市场15年的技术与运营积淀，我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。

自2023年成立以来，Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验，以智慧技术助餐厅提升经营效率，在为骑手拓宽收入来源的同时，也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念，我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西，并持续向世界迈进。

岗位职责

1）流程建设及优化：协助搭建业务流程，并结合业务需求进行迭代，借助内部AI工具等进行提效，帮助销售和商家提升运营效率；
2）数据运营：基于数据模板进行数据分析和播报，为项目的进度管控提供数据助力；
3）业务支持：包括问题抽检、case答疑等其他支持性工作。
1) Process Building and Optimization: Assist in establishing business processes, iterating based on actual business conditions, leveraging internal AI tools to improve efficiency and help sales and merchants enhance operational efficiency;
2) Data Operations: Conduct data analysis and reporting based on data templates, providing data support for project progress management;
3) Support Work: Includes quality checks, case Q&A, and other support tasks.

岗位基本要求

1）本科及以上在读，建议工科或管科专业；
2）有互联网大厂实习经验（3个月及以上），对流程建设或数据处理有一定熟悉度；
3）英文能力优秀，可作为工作语言进行书面及口头沟通；
4）能稳定实习4个月及以上，期间能保证每月20天以上的北京职场线下办公；
5）主动性好，有探索欲，认真负责。
1) Undergraduate degree or higher, preferably from engineering or management disciplines;
2) Prior internship experience at a major internet company (3 months or more), with familiarity in process building or data handling;
3) Excellent English proficiency, able to use it as a working language for written and verbal communication;
4) Willing to intern for 4 months or longer, ensuring at least 20 days of in-office work in Beijing per month during the period;
5) Proactive, curious, and diligent.

具备以下条件优先

有互联网大厂实习经验（3个月及以上），对流程建设及优化或数据处理有一定经验。

岗位亮点

1）国际化团队协作，直接对接海外业务与国际同事，你将和来自不同国家的同事一起“并肩作战”，团队氛围轻松又有趣。大家围绕共同目标一起选择感兴趣的方向，敢想就敢做，这里没有局限，只有无限的可能；\n2）深度参与业务重点项目，快速积累运营经验和业务视角；\n3）AI工具+流程建设及优化 + 数据运营+项目管理 + 英文能力同步提升\n1）Global collaboration: Work closely with international teams and overseas business partners. You will collaborate side by side with colleagues from different countries in a diverse, open, and engaging environment. The team encourages exploration, creativity, and initiative—if you have ideas, you are encouraged to make them happen. There are no limits here, only possibilities.\n2）Deep involvement in key business projects, rapidly accumulating operational experience and business insights.\n3）AI Tools + Process Building & Optimization + Data Operations + Project Management + English Proficiency Development

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