[长沙]上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司长沙分公司

职位：电商客服
发布时间：2026-05-26
工作地点：其它
信息来源：云南交通职业技术学院
职位类型：全职
职位描述

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司长沙分公司

电商客服

4K-6K/月 长沙市 大专及以上 模拟面试

职位诱惑：岗前培训 绩效奖金 节日礼物 岗位晋升 带薪年假

发布时间：2026年5月25日

职位描述

岗位职责：

1、积极接受客户咨询，快速准确了解客户的需求，耐心解决客户疑问并促成订单交易；
2、通过系统生成货品订单，根据客户需求，跟进订单后续服务；
3、独立负责客户网上购物售前或售后咨询工作；
4、定期维护客户关系，促进互动与产品销售；

5、完成上级安排的其他工作任务；

岗位要求：

1、 大专及以上学历；
2、打字速度50字/分，正确率在95%以上；
3、普通话清晰，具备良好的语言组织能力、沟通表达能力强，学习能力和解决问题能力突出；
4、具备热情的服务精神和意识和充分的责任心，诚实守信，勤奋踏实。

投递说明：

宣讲-初面-终面

单位简介

全球第四大外包商， 在韩国和日本市场排名第一 上海大宇宙商务咨询有限公司，是全球第四大外包商大宇宙集团transcosmos在中国的全资子公司。transcosmo大宇宙集团在日本和韩国的呼叫中心及BPO外包行业名列第一. 在中国已经超过5000人的规模，在北京、上海、天津、无锡、苏州、广州、长沙等设有分支机构和运营中心。 作为国际领先的专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。 大宇宙集团 transcosmos创始于1966年，引领呼叫中心及BPO外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是最著名的BPO外包客户互动服务专家之一。



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上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司长沙分公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：1000-5000人

地址：长沙高新开发区尖山路39号长沙中电软件园10号栋901室