[广州]广州宝泽汽车销售服务有限公司

职位：BMW客服实习生
发布时间：2026-05-29
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:车辆工程
福利:包午餐
职能类别:客服专员/助理
【工作内容】
1、负责BMW品牌客户咨询接待，通过电话及在线渠道解答车辆政策、售后服务等基础问题；
2、协助处理客户回访、面访工作；
3、参与内部培训资料整理及活动执行，维护客户关系管理系统（CRM）数据准确性。

【任职要求】
1、全日制在校大三或大四学生，汽车工程、市场营销或相关专业优先，每周出勤至少4天；
2、具备基础的Office办公软件操作能力，熟悉Excel数据处理及PPT文档制作；
3、拥有良好的沟通表达能力与服务意识，性格沉稳，能耐心应对各类客户诉求；
4、工作细致严谨，责任心强，具备良好的团队协作精神及抗压能力。 公司简要介绍：
公司名称:广州宝泽汽车销售服务有限公司
公司类型:国企
公司规模:50-150人
公司介绍:广州宝泽汽车销售服务有限公司是宝马（中国）汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司指定的特许经销商，是集产品销售、配件供应、售后服务及信息反馈为一体的BMW汽车销售服务中心。
公司成立于2009年，地处广州市荔湾区芳村大道东，交通便捷，建筑规模约1万平方米。已于2011年1月正式开业，呈现给广大消费者全新理念的销售服务体系。
宝泽的团队年轻，富有活力；秉承精益求精的宝马精神，为客户提供最贴身的个性化服务。现根据公司发展需要，诚聘英才加盟。

薪酬与福利：
提供业界同行具竞争力的薪资收入
享受国家规定的带薪假期（如元旦、春节、清明、劳动节、端午、中秋、国庆、婚假、丧假、产假、年假等）
提供五险一金
提供完善的培训体系（宝马厂家培训，内部培训等）
公司定期举办企业文化活动（员工生日会，拓展培训，各种球类比赛，晚会，省内国外旅游等）
参与宝马厂家定期举办的品牌宣传活动。