[上海]上海千亦网络科技有限公司

职位：IT服务台实习生
发布时间：2026-06-03
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:网络工程
福利:带薪年假 定期团建 五险一金 年终奖金 员工旅游 零食下午茶 免费工装 有无线网
职能类别:IT技术支持
【工作内容】
1、负责接听用户服务台热线，处理软硬件故障报修及日常咨询请求；
2、执行一线技术支持工作，包括系统安装、网络配置及基础故障排查；
3、跟进工单处理进度，协调二线技术团队解决复杂问题并反馈结果；
4、维护资产管理系统，登记设备出入库信息并定期盘点硬件资源；
5、协助整理常见问题知识库，优化服务流程以提升用户满意度。

【任职要求】
1、计算机、网络工程或相关专业在校大学生，具备扎实理论基础；
2、熟悉Windows/Linux操作系统及常见办公软件，了解TCP/IP协议；
3、持有网络工程师初级证书或相关实习经验者优先考虑；
4、具备良好的沟通表达能力和耐心，拥有较强的服务意识与责任心；
5、每周出勤不少于4天，能持续实习3个月以上，接受轮班安排。 公司简要介绍：
公司名称:上海千亦网络科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:上海千亦网络科技有限公司，隶属于千亦云集团，致力于打造产、学、研一体化的闭环业务生态，我们是一家集网络、安全、数字化及系统整合于一体的专业化IT服务交付公司。自2007年成立以来，我们凭借19年的行业沉淀和技术积累，已成为行业翘楚。在这里，我们拥有一支充满激情、专业高效的团队，始终秉承“客户***，永远以好开始”的价值观，为客户创造***价值的服务体验。
加入千亦，您将置身于一个充满创业者精神的团队，我们倡导“今天不说明天话”，用实际行动践行诚信、以结果为导向。在这里，我们倡导团队协作，拒绝抱怨与推诿，共同拥抱变化，因为我们深知，***不变的就是世界一直在变。我们的团队氛围简单直接、拼搏向上，致力于为您提供***的薪资待遇和最稳定的职业发展平台。在这里，您将与企业共同成长，共创辉煌。诚邀有志之士加入我们，携手千亦，共创美好未来!