[南京]南京星瀚助达企业信息咨询有限公司

职位：2026招聘客户运营专员|金融服务顾问|业务咨询专员|普惠服务专员
发布时间：2026-06-11
工作地点：南京
信息来源：正德职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
客户运营专员、金融服务顾问、业务咨询专员、普惠服务专员 15万元/年

2026-06-11 16:47:18发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市秦淮区
招聘人数：12
学历要求：专科
职位类别：金融业务人员
职位描述：

岗位职责
1、依托公司自研智能运营平台，通过官方合规渠道触达潜在客户，了解客户服务需求
2、为客户提供合作持牌金融机构普惠服务政策的专业讲解与咨询解答
3、协助客户完成业务申请资料的标准化整理与信息核验工作
4、全程跟进业务办理全流程，及时同步进度，解决客户在办理过程中的问题
5、维护良好的客户关系，做好客户存续期服务与后续需求跟进
6、完成团队制定的客户服务与转化目标，参与团队业务优化与流程改进
任职资格
1、年龄 18-32 周岁，中专 / 高中及以上学历，专业不限，优秀者可放宽条件
2、普通话标准流利，口齿清晰，具备良好的语言表达与逻辑沟通能力
3、有较强的服务意识与责任心，工作认真细致，有耐心解答客户疑问
4、具备良好的目标执行力与情绪调节能力，能适应标准化的工作流程
5、熟练使用电脑及 Office 办公软件，打字速度 30 字 / 分钟以上
6、无不良征信记录，无违法犯罪记录，能严格遵守公司合规制度与客户信息保密规定
7、有客户服务、政务咨询、热线客服、企业行政相关工作经验者优先
8、有银行后台、金融机构外包服务、保险内勤工作经验者优先
9、具备基础的企业管理知识或财务常识者优先
10、有团队管理经验或带领过小型服务团队者优先
11、持有计算机等级证书、普通话二级甲等及以上证书者优先
薪资福利
基础薪资：无责底薪（6000-8000 元 / 月）
绩效奖金：阶梯式绩效奖金，上不封顶，多劳多得
全勤奖：500 元 / 月
月度 / 季度评优奖：1000-2000 元 / 次
年终奖金：1-3 个月薪资（根据年度团队业绩与个人表现）
综合薪资：入职 3 个月以上员工综合薪资 6000-15000 元 / 月，优秀者可达 20000 元 / 月以上
法定福利
入职即缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险 ）
享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等各类假期
法定节假日加班按国家规定支付 3 倍加班工资
公司特色福利
完善的培训体系：入职带薪培训 7-15 天，由资深导师一对一带教，系统学习服务流程、合规知识与专业技能，无经验也能快速上手
清晰的晋升通道：专员→主管→经理→总监，每 3 个月一次晋升考核机会，管理岗优先内部提拔
舒适的办公环境：现代化写字楼办公，配备中央空调、茶水间、休息区，提供免费饮用水、咖啡、零食
丰富的团队活动：每月团队聚餐、季度团建、年度旅游、生日会、节日礼品
其他贴心福利：员工体检、工龄奖、交通补贴、餐补、高温补贴、冬季取暖补贴

联系方式：

联系人：段**
简历接收邮箱：1*********@

公司介绍：

南京星瀚助达企业信息咨询有限公司成立于 2025 年，总部坐落于 南京，是国内专注泛金融数字化解决方案的高新技术服务企业。公司拥有自主研发智能数据运营平台，深耕持牌金融机构配套服务十余年，严格遵循金融监管合规要求，建立全链路信息安全与风控管理体系，已通过 ISO9001、ISO27001 信息安全认证。

公司核心为全国各大商业银行、持牌消费金融公司、汽车金融机构提供一站式数字化配套服务：依托大数据算法模型为合作机构提供客户意向画像与精准渠道运营；标准化承接业务资料采集、信息交叉核验等前置流程服务；搭建线上智能运维中台，协助合作机构优化业务审批流转效率；面向个人与中小经营主体提供资质规划、信用管理专业咨询服务。

公司搭建覆盖全国的线上服务运营中心，组建由金融风控、数据算法、客户运营组成的专业百人团队，长期与数十家持牌金融机构达成稳定战略合作。公司始终以合规经营为第一准则，坚持科技赋能金融机构，持续优化数字化服务体系，助力合作金融机构下沉普惠服务场景，为市场主体提供便捷、规范的金融配套咨询服务。

公司基本信息

南京星瀚助达企业信息咨询有限公司
单位行业：资本市场服务
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：少于50人
单位标签：福利好,管理规范,环境好,晋升快,双休,五险一金,有提成

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