[上海]上海铕航实业有限公司

职位：即时零售运营专员
发布时间：2026-07-17
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:统计与大数据分析
专业2:视觉传达设计（设计学类）
福利:节假日 团建活动 晋升
职能类别:网站运营
岗位名称

即时零售运营专员（美团/饿了么）—— 兼顾门店运营与产品推广

岗位职责

双平台店铺统筹运维

统筹管理公司10余家家连锁门店的美团、饿了么双平台线上店铺，负责商品上下架、价格调整、活动配置、订单跟进等，确保各门店线上运营有序开展，解决“无人盯线上”的问题。

运营数据收集与深度分析

每日/每周统计各门店曝光量、进店率、转化率、客单价、销量等核心数据，建立标准化运营报表；横向对比线上与线下销售数据，分析不同门店、不同品类的经营差异，挖掘增长机会点，为门店经营决策提供数据支持。

市场调研与产品管理推广

关注文具行业即时零售市场动态，调研平台热销文具、文创品类，建立“线上爆款+线下畅销”的产品档案。结合门店现有产品结构，整理货品推荐清单，对接采购主管，推行小批量、多次数采买与试销机制，筛选并打造门店及线上平台的明星单品。

线上线下营销联动

具备零售门店运营思维，在做好线上运营的同时，策划并执行门店层面的小型促销活动（如开学季、会员日、节假日主题推广），实现线上线下流量互导。协助门店优化商品陈列布局，将线上热销品与线下主推品进行关联陈列，提升连带率。

视觉优化与品牌统一

熟练使用稿定设计、美图秀秀等基础作图工具，制作商品主图、活动海报、弹窗等素材，统一10余家门店线上店铺及线下宣传物料的视觉风格，提升品牌识别度与店铺吸引力。

评价管理与口碑维护

制定统一的好评引导话术和差评回复模板，每日巡检各门店评分，及时协调门店解决线上客诉，将线上反馈反向赋能线下服务改进，维护店铺综合口碑。

跨部门协作与库存联动

配合采购、门店店长开展工作，深度对接运营数据与实际库存情况，同步线上销售数据与货品试销结果，协助门店优化库存周转，减少滞销库存，推动线上线下高效联动，提升整体即时零售业绩。

平台规则学习与成本控制

持续学习美团、饿了么最新运营规则与活动玩法，主动报名平台大促活动，合理控制推广成本，探索低成本提升曝光与销量的有效路径。

任职要求

24-26届应届生，大专及以上学历，电子商务、市场营销、数据统计、视觉设计、零售管理等相关专业优先；无即时零售运营经验可接受系统带教。

具备基础数据分析能力，熟练使用Excel，能完成数据筛选、统计、对比与报表制作，具备从数据中发现问题并提出优化建议的意识。

掌握稿定设计、美图秀秀等基础作图工具，能独立制作商品主图与活动海报，审美在线，能统一线上线下视觉风格。

对文具行业、即时零售领域感兴趣，具备零售门店运营思维，学习能力强，能快速熟悉美团、饿了么商家后台操作及平台规则。

细心负责、执行力强，能统筹协调10余家门店的线上运营与线下推广工作，具备良好沟通能力，能顺畅对接采购、门店店长及平台客服。

有成本意识，做事踏实不浮躁，愿意从小事做起，认同并适应小批量货品试销与高频次营销推广的工作模式。

薪资福利

薪资结构：底薪4000-4500元 + 全门店线上总毛利1%-2%阶梯提成，业绩越高，收入越高，上不封顶。

福利保障：缴纳社保、月度绩效奖金、节日福利、带薪年假、员工餐补，提供完整运营培训体系，一对一带教，帮助快速上手。

成长空间：可全面参与公司即时零售全流程运营，积累多门店统筹、线上线下联动及产品推广经验，表现优秀可晋升运营主管，负责更多业务板块。

其他福利：员工可免费使用门店文具产品，工作氛围轻松，团队年轻化，定期组织团建活动。

工作地点

上海市宝山区真陈路788号D区119-120-121室（公司总部）；根据工作需要，不定期至青浦、嘉定、闵行、宝山、虹口各门店巡检，落实线上线下联动工作。 公司简要介绍：
公司名称:上海铕航实业有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍: