[上海]上海曜影医院有限公司

职位：预约客服中心实习生
发布时间：2026-08-13
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:健康管理
专业2:公共卫生
福利:培训 平台好 企业文化
职能类别:客服专员/助理
高端医疗预约服务实习生｜做客户身边的“健康预约管家”

我们是一家专注高端医疗服务的机构，正在寻找一位细心、有耐心的实习生，和我们一起为客户提供有温度的预约服务。

你的主要工作，是围绕两大核心场景展开：
1、通过微信在线响应客户需求，解答体检、疫苗接种前注意事项，协助完成改期、确认等操作；
2、确保每位客户的体检、疫苗接中预约流程顺畅、细节无误。
3、系统学习疫苗相关知识（如HPV、流感、带状疱疹疫苗等），理解适用人群与接种程序；
4、协助客户完成疫苗预约登记，跟进接种进度，提供专业的预约前咨询解答。
5、公司微信的日常维护，规范客户备注格式，方便团队高效协作。

我们希望你具备：
1、零基础也没关系，只要你细心、不社恐、愿意学，我们带你入行高端医疗圈！速来～
2、有客服、医疗、护理相关背景或实习经验；
3、医学、护理、公共卫生、健康管理等相关专业在读；
4、一周能到岗至少3-4天，实习期3个月以上。

这份实习将让你深入了解高端医疗的客户服务流程，积累医疗预约管理的一线经验。欢迎细心、爱学习的你加入！ 公司简要介绍：
公司名称:上海曜影医院有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:曜影医疗（SinoUnited Health）是以上海为总部的高品质医疗服务连锁机构。自创立以来，曜影医疗已陆续在上海、杭州、苏州等地开设医院与多家门诊部。我们的核心医疗团队汇聚来自国内外的资深医生，形成“医生主导”的曜影特色，秉承“以患者为中心”的服务理念，严格遵守国际和国内医疗指南，通过全科加专科的多学科协作，开设有多个特色中心，并与海内外知名医疗机构保持长期交流与合作。我们致力于提供高品质、可信赖、费用可控的医疗服务，并整合临床实践和医学教育，为用户带来全面且持续的健康关怀，与其携手解决医疗问题、提升生活质量。


SinoUnited Health is a leading medical service provider based in Shanghai. Until now, SUH has established itself with hospital and clinics in Shanghai, Hangzhou, Suzhou and so on. Our team of medical specialists are selected from both China and abroad, who are renowned for their excellence and rich experience in their respective fields of medical expertise. And it is also this distinctive feature，“Physician-Driven”，that makes SUH different. With world-class international resources, we aim to provide all patients with high quality medical service. Our vision is to be one of the best healthcare providers in China by strictly adhering to medical practice guidelines, incorporating the latest technologies and respecting patient’s individual needs.


曜影医疗发展时间轴：
2016.03 曜影医疗成立
2016.06 上海商城门诊部
2017.10 歌斐中心门诊部（现为黄浦滨江门诊部）
2018.03 前滩世贸门诊部
2019.05 张江门诊部
2019.10 世纪公园门诊部
2021.04 杭州嘉里门诊部
2022.08 苏州园区门诊部
2022.12 综合性医院“上海曜影医院”
2023.02 古北门诊部
2023.11 陆家嘴门诊部