[深圳]深圳宜和股份有限公司

职位：电话客服实习生（国企）
发布时间：2026-08-18
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:实习补贴 高额提成
职能类别:客服专员/助理
地点：深圳龙华区清庆路1号文化创意产业园2栋9楼深圳宜和购物频道
岗位类型：电话客服实习生，可开具正规实习证明，优秀可转正
工作内容
1、主要负责接听（订购、售后、电商）顾客电话，解答顾客疑问，根据顾客的订购需求，结合熟练的商品知识及销售技巧达成订单；
2、挖掘顾客需求，主动为顾客推荐商品，完成搭售；
3、接听客户来电，受理客户咨询、投诉、建议，在线解决不了的问题记录相应工单，维持顾客满意度；
4、跟进呼损电话回呼，促成订单。参加新人产品、话术培训。
任职要求
1. 专业不限，接受零基础；
2. 沟通表达顺畅，敢于开口，心态抗压；
3. 可连续实习2?3个月优先，尽快到岗优先；
4. 会基础电脑操作，愿意接受电话接听工作。
薪资福利薪资：实习补贴 + 高额提成。 ?完整新人培训，一对一带教 ?室内办公，团队年轻，氛围轻松 ?可开实习证明，国企，表现优异可转正 公司简要介绍：
公司名称:深圳宜和股份有限公司
公司类型:国企
公司规模:150-500人
公司介绍:深视宜和购物频道是深圳广播电影电视集团旗下专业家庭购物频道，2008年3月28日正式开播。通过电视、网站、型录“三位一体”的销售渠道，每天24小时，全年365天为广大消费者提供商品订购、商品配送和售后服务，让顾客足不出户就能选购称心如意的商品，享受高品质的生活。
2011年，宜和购物推出了全新的“优品生活家”品牌战略，倡导“优品生活，从心开始”的生活理念，致力于为广大消费者提供优质、品味、贴心的商品和服务，使宜和购物成为享誉华南的“优质生活”典范品牌。