[广州]广州鲲界科技有限公司

职位：电商运营专员
发布时间：2026-08-18
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:晋升 晋升通道
职能类别:国内电商运营
核心职责：
?商城后台运营：负责公司食材SaaS商城、小程序日常运维，完成商品上下架、价格调整、库存更新、页面优化等工作，保障商城正常运营。

?资源挖掘拓展：依托平台工具及既定策略，精准挖掘优质供应商、连锁餐饮门店等上下游资源，完善供应链及客户资源池。

?订单统筹流转：每日完成订单汇总、核对工作，高效对接供应链、仓库团队，跟进订单分拣、配送全流程，确保订单准时履约、流转顺畅。

?售后客服对接：承接客户咨询、投诉反馈，针对性处理食材化冻、缺货、售后理赔等问题，协调各方完成售后闭环，维护客***碑。

?数据统计复盘：熟练运用Excel完成订单、库存、销量等核心数据的统计、汇总与整理，输出基础数据报表，为业务优化提供依据。

任职要求：
?大专及以上学历，专业不限，应届生、实习生均可培养。
?工作细心严谨、责任心强，对数据敏感，具备良好的细节把控能力，可精准处理订单、库存相关工作。
?具备基础审美与页面优化思维，能够独立完成商城页面展示优化，提升用户体验。
?熟练使用Excel（数据透视表、VLOOKUP等常用函数），无需代码基础，可快速上手SaaS商城模板操作。
?具备良好的客户服务意识，耐心细致，善于沟通，可妥善处理各类售后问题。
?有电商运营、线上客服、供应链后台运营相关经验者优先。

? 岗位福利与发展
?年轻化团队，氛围轻松融洽，无职场内耗，同事高效协作。
?完善的新人培训体系，全程带教，快速上手岗位工作。
?清晰晋升通道：运营专员 → 运营主管 → 运营经理，能力优先，晋升透明。 公司简要介绍：
公司名称:广州鲲界科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:广州鲲界科技有限公司，公司规模为50-150人，公司类型为民营公司，所属行业为计算机服务