[武汉]招商银行股份有限公司信用卡中心

职位：招商银行客户助理岗
发布时间：2026-08-19
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:年度体检 住宿补贴 餐费补贴 补贴 住宿 法定节假
职能类别:行政专员/助理
岗位无销售性质！！！不是第三方合作项目！！！行政班别！！！
【上班时间】
朝九晚六，中午休息1.5小时，周末双休，法定节假日休，不轮班不倒班。
地址：光谷软件园A6栋招商银行大楼。
不出外勤，无风吹日晒！
【工作内容】：
1、通过电话积极主动与客户进行账款问题的沟通，正确判断客户风险，引导客户合理使用信用卡，建立融洽的合作关系。
2、对风险交易进行提前预警，风险控管保障银行资产安全。
3、防范信用风险，及时更新、补充持卡人基本资料，预防资产损失。
4.发现问题，并及时提出修改意见。
【岗位要求】：
1、大专及以上学历，专业不限，入行有完整技能带薪培训，不用担心无经验；
2、个人信用情况良好，无严重逾期；
3、具备较强的谈判能力，表达能力强，口齿清晰，普通话标准；
4、具有良好的心理素质，风险识别与防范能力；
5、有事业心，富有团队精神，积极协助团队达成目标。
实习薪资190元-250元/天（底薪130/天(日薪里包含餐补和住宿补贴)，综合月薪4000-7500元之间。
【实习生职位待遇】
1.出具实习及三方就业协议证明;
2.实践津贴、吃住现金补贴、实物激励等等，轻松赚生活费;
3.舒适自由的办公环境和世界500强企业实习经历跳板;
4.完善的培训机制,让你在实习期间了解银行基本业务流程;
2027年6月毕业拿到毕业证后，可签订劳动合同，享受如下薪酬及福利:【薪资结构】：
基本工资+岗位补贴+一线员工补贴+绩效奖金+浮动奖金+月度补贴（餐补和高低温补贴）
【薪酬待遇】：
综合月均薪资：8000元-16000元
底薪=基本工资+岗位补贴+一线员工补贴（400-1000）+餐补=4150-4750
浮动奖金+绩效奖金： 1550-7900
补贴：7900/年
每半年团队中有80%以上的员工会获得涨薪和晋升的机会（年薪税前约10万-20万）
【福利待遇】
缴纳五险一金+商业保险（试用期正常缴纳），每年七月份根据上年度平均工资调整缴纳基数(实缴)
衣:每年免费定制行服(多件).
食:餐费补贴450/月，美味平价食堂，园区附近设有便利店、下午茶、奶茶住:合作公寓（酒店类型），住宿便利，公司附近多小区公寓
休:带薪年假、特殊关怀假(生日假)
保:年度体检、五险一金、额外商业保险、关爱热线
婚:婚假、生育津贴(住院津贴,陪产假等)
贴:取暖降温费200元(每年6次)，购物卡，开门红，行庆，春节节日礼金
礼:春秋游(一年两次)，新年礼、结婚礼、生日礼，不定期科室、小组团建玩:王者荣耀社团、享跑营、舞蹈瑜伽、话剧、各种球类、摄影等
【职场】
员工食堂+茶水间+解压室+休息室+母婴室+合作公寓
【企业氛围】
美甲协会、摄影协会、篮球协会、剧本杀社团、王者荣耀协会、各大小节日活动、羽毛球大赛......
【晋升发展】
横向发展：各业务线、各职能部门间岗位轮动，还有机会去分支行网点、外地营运中心、外地卡部等
纵向发展：专业序列、管理序列双通道发展
培训体系：专业培训、系统培训、招银大学
此岗位为卡中心直招，由卡中心直属管理，承诺你此岗位是银行内部直招，与招商银行全资子公司（上海聚力企业服务有限公司武汉分公司）签订实习合同，非银行外包承包项目和增值业务。员工管理\薪酬发放\晋升培养，都由卡中心直属管理，故每年会有机会选拔转为卡中心正式行员编制。同时优秀员工有机会参加卡中心跨部门调岗或者回当地分支行就职！！！ 公司简要介绍：
公司名称:招商银行股份有限公司信用卡中心
公司类型:上市公司
公司规模:10000人以上
公司介绍:  招商银行信用卡中心创建于2001年12月，总部设在上海。秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神，凭借优质的服务、不断丰富的产品及功能赢得了世界的广泛认同，创造出一连串的“***”和奇迹，成为国内最具影响力的信用卡发卡机构，在信用卡管理和经营方面的突出成绩而入选《哈佛商学院》经典案例。

  近年来，随着互联网技术的不断发展，招商银行信用卡中心锐意进取，在中国金融互联网建设中屡开先河，缔造国内信用卡行业的技术传奇：
  2005年 我们开发分期付款功能模块，成就梦想提前实现！
  2007年 我们开发五重安全保障系统，守护持卡人每一分钱！
  2010年 我们开发消费信贷经营平台，汽车分期一步到位！
  2011年 我们开发掌上生活客户端，领跑信用卡金融！
  2012年 我们开发智能还款新模式，引领互联网金融新体验！
  2013年 我们***“微信客服”平台，再一次定义服务新模式！
  ……

  现在，招商银行聚焦移动优先策略，拥抱Fintech，推进以网络化、数据化、智能化为目标的金融科技战略。

  互联网在改变我们的世界，在互联网的大潮流中，招商银行信用卡中心致力于向互联网企业转型，积极探索互联金融新模式，用我们的技术改变人们的生活。您愿与我们一起共创未来吗？让我们携手，共赢未来！