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[沈阳-沈北新区]沈阳青柠客盟商务咨询有限公司
职位：抖音客服专员
发布时间：2026-08-21
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理
接受倒班，无大班，公司氛围简单
岗位职责:
1. 及时回复客户在抖音平台的咨询消息，提供有效的沟通与支持
2. 解答客户关于商品信息、订单状态、活动规则等方面的常见问题
3. 协助处理售前售后相关事务，包括订单查询、退换货指引等
4. 保持良好的服务态度，维护平台用户的服务体验
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户需求
2. 熟练使用电脑及办公软件，打字速度较快且准确
3. 工作认真负责，具备较强的应变能力和学习能力
4. 能够适应平台化服务节奏，有团队协作精神
公司简要介绍：
公司名称:沈阳青柠客盟商务咨询有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:沈阳青柠客盟商务咨询有限公司，公司规模为50-150人，公司类型为民营公司，所属行业为其他行业