[深圳]深圳市睿联技术有限公司

职位：技术支持工程师（27届校招）
发布时间：2026-08-21
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:通信类
福利:五险一金 免费班车 专业培训 绩效奖金 定期体检
职能类别:售后技术支持工程师
工作职责
1. 为呼叫中心提供现场技术支持、坐席答疑，解决产品相关的疑难技术问题，提升call center的服务水平；
2. 有效识别呼叫中心坐席存在的主要问题，向上反馈并提出解决方案；
3. 进行产品演示和技术培训，确保客户能够有效使用产品；
4. 与销售团队协作，提供技术专业知识，支持销售活动；
5. 收集市场信息和客户反馈，为产品改进和市场策略提供依据。


任职要求
1. 本科及以上学历，计算机、通信或电子类相关专业；
2. 英语CET-6及以上，听说读写流利，能作为工作语言；
3. 出色的沟通和推动能力，能够有效与呼叫中心和国内进行协作交流；
4. 具备快速学习和适应新技术的能力，乐于持续提升专业技能。 公司简要介绍：
公司名称:深圳市睿联技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:【公司简介】
睿联自2009年创立以来，始终引领安防摄像头和智能视觉领域的创新。凭借在音视频处理、网络通讯与智能算法等核心技术上的全球领先优势，睿联已迅速崛起为国际***的安防摄像头品牌。
如今，我们的产品与服务已覆盖全球110多个国家和地区，以持续不断的技术突破和迅捷高效的服务响应，赢得全球数百万用户的广泛信赖与赞誉，这份跨越地域与文化的信任，驱动我们持续深化全球布局，将创新技术转化为对用户的时刻守护。

【主营业务与产品】
睿联专注于家用安防领域，主营业务涵盖Security Camera（安防摄像头）与Personal Cloud（个人云存储）系列产品的自主研发、设计与全球销售，目前主要的产品品类包括：Wi-Fi 摄像头、以太网供电（PoE）摄像头、4G LTE 电池摄像头、泛光灯摄像头、视频门铃、数据存储解决方案。公司以自主品牌“Reolink”为核心，构建了线上线下协同的全球化销售网络。通过“技术研发+品牌运营”的双轮驱动，睿联致力于为全球家庭用户提供集高清硬件设备与智能软件服务于一体的安防解决方案。

【员工福利】
①丰厚激励奖励：优秀员工奖、***团队奖、明日之星奖、十周年纪念金牌、产品创意奖、专业竞赛奖、杰出贡献奖、发明专利奖、长期激励 ......
②暖心礼包礼金：校招三方礼包、入职礼包、转正礼包、开工利是、春节礼包、端午礼包、中秋礼包、婚/育礼金 ......
③多彩文化生活：年会盛典、部门团建日、月度员工生日会、年度公司团建、灵感工作坊、睿联图书角、节日活动、1024编程赛 ......
④给力能量补给：零食畅享、咖啡畅饮、丰盛下午茶、奶茶自由、生日蛋糕 ......
⑤贴心健康关怀：年度健康体检、篮球/羽球/足球日、免费健身房、趣味运动会、羽毛球赛 ......