[苏州-苏州工业园区]苏州镁伽科技有限公司

职位：产品应用岗（北京）
发布时间：2026-09-01
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:FAE 现场应用工程师
工作职责
1、负责公司自动化整合产品的应用技术支持工作，在导师指导下逐步独立承担相关任务。
2、参与生物实验室自动化交付项目的全流程，包括应用调试、系统测试及客户培训等环节，协助完成项目验收。具体工作涉及：软件安装与基础配置、位置校正、SAT（现场验收测试）、跑水测试、样品测试，以及面向客户的标准化操作培训。
3、跟进已交付项目中的基础售后技术问题，在团队支持下进行及时响应和问题记录，并参与解决方案的制定与执行。
4、参与客户拜访，协助收集关于产品使用的一线反馈，包括软件Bug、升级维护需求、流程优化建议等，并整理汇报至团队。
5、负责项目应用实验相关资料的收集、整理与归档，确保文档规范性和可追溯性。
6、完成上级分配的其他临时性任务，积极支持团队整体工作目标。

任职资格
教育背景：
本科及以上学历，分子生物学、细胞生物学、生物工程、生命科学或相关专业。
知识与技能：
熟悉分子生物学、细胞生物学基本实验操作原理，具备一定的湿实验基础。
了解蛋白组学、药物研发或相关领域的基础知识者优先。
对自动化移液工作站（如Tecan、Hamilton、Beckman等）有基本认知或课堂/实习接触经验者优先；若熟悉Hamilton设备操作或编程逻辑，将视为加分项。

经验要求：
面向应届毕业生或具有1年以内相关实习/课题经验者；无需全职工作经验。
有实验室自动化设备操作、或者生物类自动化项目实习经历者优先考虑。

核心能力与素质：
具备较强的学习能力和动手能力，能够快速掌握新设备、新软件的操作逻辑。
具有良好的逻辑思维和问题分析能力，善于在指导下拆解并解决技术问题。
工作积极主动，具备自我驱动力，能够适应一定频率的出差（客户现场支持）。
沟通表达能力良好，乐于团队协作，能够清晰、准确地传递技术信息。 公司简要介绍：
公司名称:苏州镁伽科技有限公司
公司类型:合资
公司规模:1000-5000人
公司介绍:镁伽科技成立于2016年，是中国机器人技术应用领域领先的自主智能体（Autonomous agents）提供商，致力于为智慧实验室与智能制造场景提供全面的自主智能体及多智能体解决方案。我们通过高度智能化的软硬件系统，推动行业加速迈向高效、精准、可持续的智能化未来。凭借在人工智能与机器人自动化领域创新性构建的“感知（Perception）、构思（Conception）及执行（Execution）”闭环技术架构，镁伽的多功能自主智能体能够独立执行复杂任务，同时模块化产品组合设计可轻松配置并规模化部署于不同场景，将人力从重复性工作中解放出来，使其专注于实验室与制造场景中的高价值任务，为下一代科研与制造业等领域发展做好前瞻布局。 我们始终专注于精进自主智能体的迭代升级、积淀行业理解，不断突破实验室及制造场景的传统边界。目前，镁伽正将技术优势与产品创新力应用于生命科学、精细化工、精准农业以及消费级集成电路、新能源等行业，并持续拓展至更为多元化的战略新兴领域，助力客户建设智能组织、突破技术边界、重塑运营范式，成为引领产业升级转型的关键驱动者与***合作伙伴。