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[武汉]泰康人寿保险有限责任公司湖北分公司
职位：2027年校园招聘理赔调查岗
发布时间：2026-09-03
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:保险（金融类）
专业2:法学
福利:培训 体检
职能类别:保险理赔
岗位职责:
1、落实总公司理赔及调查政策制度，制定分公司操作细则并推动在机构全面落地执行。
2、负责所辖机构理赔全流程服务，包括理赔受理、协谈、康乃馨及健保通服务等，并管理理赔满意度、时效、获赔率、投诉率等关键指标。
3、负责所辖机构调查服务工作，涵盖生存调查、理赔调查及共享调查服务，维护同业、医院、公安等外部合作渠道。
4、处理各类特殊案件（拒付件、协谈件、大额及疑难案件等），并负责重大突发事件理赔应急处理。
5、开展理赔及调查相关培训与专业指导，管控合规风险、出险率及赔付率风险，落实反欺诈及品质管理工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历，医学、法学、保险、金融等相关专业优先；
2、有寿险理赔实习经验者优先；
3、有良好的逻辑分析能力、沟通及语言表达能力、文字书写能力；
4、掌握计算机Office办公操作系统。
公司简要介绍：
公司名称:泰康人寿保险有限责任公司湖北分公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:泰康人寿保险有限责任公司湖北分公司，公司规模为500-1000人，公司类型为民营公司，所属行业为保险。