[惠州-仲恺区]深圳十分到家服务科技有限公司

职位：用户服务与运营管培生
发布时间：2026-09-05
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:快速发展
职能类别:用户运营
一、岗位职责:
1. 用户体验改善官：您将专注于提升用户售后服务体验，不断优化提升数字化售后服务系统，助力于服务人员的服务结果高效、快捷，确保客户满意度不断提升，助力公司成为家电服务行业的引领者；
2. 数据分析达人：基于业务流程体系，您将深入挖掘、分析部门考核指标，以根因分析促进数据驱动决策，提效增速，成为科学决策的关键贡献者；
3. 管理生力军：成为总部职能部门科室负责人或全国分公司管理者，塑造团队核心竞争力，为公司服务品牌的行业竞争力负责，2-3年成为部门管理精英。
二、任职要求:
1. 2027届应届本科学历，专业不限；
2. 具备较强的沟通表达、学习能力和自驱力，具备较强的同理心和责任心；
3. 有校园实践活动和社会实践经历者优先考虑。
三、培养计划：
1、总部轮岗与一线实习（3个月）：系统了解总部各部门职责及核心业务流程，建立全局业务视角；同时深入一线实践，积累真实业务场景下的实战经验；
2、定岗发展（12—24个月）：结合个人能力、发展意愿及业务需求，通过与业务部门双向选择确定岗位，并明确未来1—2年的发展方向与培养重点；
3、生源地回流发展支持：对有意愿回生源地长期发展的员工，公司将在入职满2—3年后，结合当地岗位需求及个人发展情况，评估并积极创造回流发展机会。 公司简要介绍：
公司名称:深圳十分到家服务科技有限公司
公司类型:创业公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:深圳十分到家服务科技有限公司是TCL集团旗下全国领先的智能家电服务提供商之一，公司拥有覆盖全国的服务网络和智能调度的IT系统，提供各种家电维修，清洗，手机维修回收，家电配送、安装、调试、保养、附件/延保的销售等各类服务，让消费者在家电使用中能够实时感受到保姆式的服务，让生产企业省心，终端用户舒心。