[香港]美团

职位：企业服务方向产品运营实习生
发布时间：2026-10-14
工作地点：其它
信息来源：美团
职位类型：兼职
职位描述
产品运营实习生（企业服务方向）

更新时间：2026-10-13
工作地点：香港特别行政区
事业群：Keeta
工作经验：不限

部门介绍

Keeta是全球领先外卖平台美团旗下的独立品牌，肩负着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命。依托美团深耕中国市场15年的技术与运营积淀，我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。

自2023年成立以来，Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验，以智慧技术助餐厅提升经营效率，在为骑手拓宽收入来源的同时，也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念，我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西，并持续向世界迈进。

岗位职责

1.協助 Keeta 的企業服務解決方案建設與落地，根據客戶需求協調多部門資源，完成解決方案的設計、驗證及優化；
2.配合客戶成功和產品運營團隊，為客戶提供合適的解決方案，並協助撰寫需求文檔（MRD），推動產品迭代，跟進客戶需求，確保客戶滿意度與解決方案落地效果；
3.支援客戶培訓與問題解決，協助客戶更高效地使用產品及服務；
4.配合商務團隊參與合作項目的推進與管理，確保項目執行高效，協助準備商務提案、產品介紹及其他相關材料，支持商務洽談與合作；
5.運用數據分析方法，結合市場信息、競爭對手信息及客戶反饋，參與解決方案的持續升級；
6.協助企業服務相關系統的日常運行維護及數據監控，撰寫並審核粵語、英語的銷售材料和文案；
7.完成團隊交付的其他支持性任務，協助推動項目順利完成。

岗位基本要求

1.香港在讀本科或研究生，粵語、英語聽說讀寫能力良好；
2.學習能力強，具備良好的團隊協作精神，注重細節，執行力出色；
3.有在大型互聯網公司或諮詢公司實習經驗者優先考慮；
4.實習期限：要求至少連續實習3個月，能夠長期實習者優先。

岗位亮点

1.互聯網大廠體系化方法論的學習；\n2.初創業務廣闊增長空間與快速成長路徑。\n3.全方位實踐機會：深入核心業務，全面了解企業服務解決方案的實際落地過程

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