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[长沙]长沙湘卫教育科技有限公司
职位:考研咨询师
发布时间:2026-10-21
工作地点:其它
信息来源:湖南医药学院
职位类型:全职
职位描述
长沙湘卫教育科技有限公司
考研咨询师
薪资:4K-8K/月
工作地点:长沙市
学历:本科及以上
发布时间:2026年10月16日
职位描述
岗位职责:
1. 负责考研咨询接待,通过线上/线下沟通,了解考生基础、备考目标,讲解院校专业、考试科目、分数线、调剂政策等考研相关信息。
2. 根据学员情况做个性化备考规划,介绍课程体系、班型、收费标准,解答学员及家长疑问,促成课程报名转化。
3. 跟进意向学员,做好客户档案记录,定期回访,维护客户关系,完成月度业绩指标。
4. 收集整理考研院校、专业、分数线、调剂等最新资讯,持续更新知识库。
5. 配合市场活动,参与讲座、直播、社群运营,协助引流与咨询转化。
6. 对接已报名学员,做好前期对接,同步学员信息给教务老师,做好交接工作。
7. 完成领导安排的其他咨询相关工作。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,熟悉考研流程,有考研咨询、教培销售经验优先;
2. 沟通表达好,有耐心,较强的理解能力、客户挖掘能力;
3. 熟悉office,擅长信息整理,学习能力强,能快速掌握院校考研政策;
4. 目标感强,能承受业绩压力。
投递说明:
1. 简历收集筛选
通过招聘平台、内推、社群渠道收集简历;根据岗位要求筛选学历、相关经验,初筛合格人员电话联系,预约面试。
2. 初试(HR面试)
了解求职动机、过往工作经历、沟通表达、抗压能力;简单提问对考研行业认知,确认薪资期望、到岗时间;筛选通过进入复试。
3. 复试(部门主管面试)
业务面:情景模拟(考生咨询考研择校/调剂答疑),考察咨询逻辑、销售意识;考核对考研基础常识理解;沟通业绩目标、岗位职责。
4. 录用评估
HR+主管综合打分评估,确定拟录用人员;沟通薪资结构、绩效、福利、考勤等。
5. 发放offer
发送录用通知,告知入职所需材料、报到时间。
6. 入职培训
新员工岗前培训:考研政策、院校知识库、课程产品、咨询话术、客户跟进流程、CRM系统使用。
7. 试用期考核
一般1-3个月试用期;考核咨询接待、线索跟进、业绩完成情况;试用期达标转正,不达标按规定处理。
单位简介
湘卫培训学校是一所由长沙市望城区教育局批准设立的非全日制学校,以公司化模式运营。专业开展医卫类教育培训业务,主要服务于社会各阶层从事健康管理、医药卫生行业的在职人员,地处岳麓山下,湘江之滨,雷锋故里! 主营项目为:考培升学、技能培训和健康门店实体经营!现阶段开展的业务有:研究生考前辅导、成人学历提升、单招(高考)指导、中医适宜技术、执医(助理)执药考试和健康管理师培训等! 一群人,在一个梦想的指引下,本着“教育为民”精神,坚守“敬业、求实、博学、创新”理念,诚信办教育,精心做服务!
长沙湘卫教育科技有限公司
领域:教育
规模:少于50人
地址:长沙市望城经济技术开发区雷锋大道1389号城市时光商业广场C301房
投递简历:hn***.cn[点击查看]
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