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电商客服实习生

招聘公司:辉柏嘉(广州)文具有限公司
职位类型:兼职/实习
有效日期:2020年09月11日 - 2021年05月24日
工作地点:广州
招聘部门:广东总部,电商部
招聘人数:多人
职位描述
工作内容:
1、负责各电商平台(天猫、唯品会等)的客户咨询工作;
2、在线帮助买家选择合适的商品,促成销售。

任职要求:基本没有,只要你是大专(或同等)及以上学历
会打字,喜欢在线上与人聊天,开始结束都是“亲”;
学习能力强,细致,耐心,(因为会遇到 “好学好问”的客人哦 )
一周工作至少4天,(如果你能工作7天,那更好。但是,我们会给你留2天--1天学习,一天休息,因为这是上帝的安排哦。)
实习至少3个月以上。

收获:
1、120元/天的实习补贴和金光闪闪的实习证明;
2、学习并实操线上销售小技巧:
3、光靠“码字”,你如何帮助客户挑选合适的产品?
4、不用嘴,仅靠“敲键盘”,你如何打动客户的心,从而让TA顺利下单?
5、从买方到卖方,你能亲历“让人疯狂”的“双十一”、“双十二”,如何创造出“井喷”的购物量。
6、你将了解到一家有250+年历史的跨国公司–辉柏嘉:为什么能在地球上生存这么久还全球开花?.

最重要的,我们这里还有一群高颜值高智慧的小哥哥、小姐姐(绝对没有油腻大叔)与你一起升级打怪!

心动啦?来,心动不如行动,我们在辉柏嘉电商部等你!

投递方式:
有意向的同学,请以“申请岗位+姓名+每周可实习天数+可实习月数”为简历标题及邮件主题,将简历投递至doris.li@
公司简要介绍:
Faber Castell辉柏嘉集团是全球绘画和书写工具制造商,总部位于德国Stein, 始创于1761年,从生产有品牌的铅笔开始,至今已有超过257年历史。
2000年进入中国,在广州永和开发区设立工厂,2015年成立亚太实验室。在广州,上海,北京,深圳等7个一线城市设立销售办公室,业务范围覆盖大半个中国。
辉柏嘉5大产品系列,从幼儿到中小学生,办公一族,艺术初学者,专业艺术家,中高端商务消费群,书写爱好及追求品质生活的人群,提供了书写绘画类的全面解决方案。

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