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软件技术售后服务工程师

招聘公司:佛山市杜特软件科技有限公司
职位类型:全职
有效日期:2021年01月12日 - 2021年04月12日
工作地点:佛山
招聘部门:广东总部,实施服务部
招聘人数:5
职位描述
岗位要求:

1、通过、电话、远程、上门解决已成交的客户软件问题,软件产品(ERP、MES系统)的售后客户服务工作;

2、保持良好的客户关系,掌握客户信息的变更情况,完善合同、文件、表单、账套等资料的管理;

3、及时了解客户软件的使用情况与其他需求,对客户软件升级、增加功能等需求和商机进行记录,及时反馈给相关部门。



任职资格:

1、专科以上学历(财务、信息管理、计算机等相关专业);

2、掌握一定的计算机知识理论,ERP理论知识,有软件行业经验;

3、具备良好的沟通协调能力和团队协作能力,能承受一定的工作压力,吃苦耐劳;

4、耐心、细致,具有良好的客户服务意识和分析、解决问题的能力。
公司简要介绍:
杜特软件,自2006年开始,一直专注于门业企业管理软件的研发,已与门业的各细分行业如:铝门、钢门、木门、复合门、淋浴房、伸缩闸门、外窗等等各类型企业过百个品牌形成良好的、长远的合作关系,经过多年的驻厂实践开发,充份了解到企业的实际需求、发展的战略需求,企业真正需要的软件控制,由资深的开发人员结合国内外先进管理理念,在汇聚门业众多企业理性经验的基础上,最终打造出杜特门业ERP管理软件----门业企业管理软件第一品牌。

福利

1、每周五天半工作制,提供餐补;

(上班时间,周一至周五 8:30--12:00 13:30--18::00 、 周六9:00--12:00)

2、健全的社会保险(养老、工伤、医疗、失业、生育)及意外险;

3、丰厚的项目奖金;

4、下午茶,不定期的员工文体活动与聚餐,年度旅游活动等;

5、每月享有8小时带薪病假;带薪年假;

6、提供专业培训和日常工作中的一对一指导;

工作地点:佛山市禅城区汾江中路20号电器大厦南楼9楼


公司主页:ww***com[点击查看]
专业标签:工商管理 计算机

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