德语/意大利语客户关系维护专员若干

招聘公司：广州信实翻译服务有限公司
职位类型：全职
有效日期：2023年05月04日 - 2025年02月28日
工作地点：苏州
招聘部门：广东总部，翻译部
招聘人数：20
职位描述
我司现受某外资大型企业之托，招聘德语，意大利语客户关系专员多人，以满足不断增长的市场需求。希望找到热爱沟通、具备良好语言能力的人才，共同为客户提供专业、高效的服务
1、使用德语/意大利语/法语/西班牙语，以邮件在线语音形式与客户沟通;
2、帮助客户解答产品亚马逊官网及海外电商平台智能家居如扫地机、洗地机、吹风机等小家电的订单物流查询、退换货处理及售后技术咨询等，向客户提供准确周到的服务;
3、通过与客户的沟通分析客户需求，通过高效准确的解答和专业的服务提高客户满意度;
4、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。

任职要求:
1、本科及以上学历;
2、德语/意大利语/法语/西班牙语听说读写能力优秀，并通过对应等级考试;
3、掌握良好的沟通技巧，逻辑思维清晰;
4、中文打字40字/分。

薪资待遇9-10k, 六险一金

有意者可添加微信19022069703并投递简历
公司简要介绍：
广州信实翻译服务有限公司是由名校翻译硕士创立的广州翻译公司，位于广州市天河区珠江新城CBD，毗邻美国驻广州总领事馆（美国领事馆），为英国商会广东分会的会员单位。

我们是高度专业化的翻译机构，提供英语、德语、法语、俄语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、日语、韩语、泰语、越南语、印尼语、马来语、阿拉伯语等语种的专业翻译服务。

信实即诚信和务实，我们以此为立业基石，竭诚为广大企事业单位、政府部门、社会团体和个人提供高水平、专业化和全方位的翻译服务。客户的满意正是我们所追求的目标。如果您在寻找高水平的翻译公司，广州信实翻译公司将会是您明智的选择。