[武汉]中国光大银行电子银行部远程银行中心

职位：远程银行业务专员
发布时间：2018-12-04
工作地点：武汉
信息来源：武昌首义学院
职位类型：全职
职位描述
中国光大银行电子银行部远程银行中心

工作城市：武汉市

发布日期：2018-12-04 10:44

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——中国光大银行电子银行部远程银行中心招聘简章

中国光大银行成立于1992 年8 月，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行，总部设在北京。中国光大银行于2010 年8 月在上海证券交易所挂牌上市、2013年12 月在香港联合交易所挂牌上市。

中国光大银行电子银行部远程银行中心成立于1999年，是光大银行总行电子银行部的二级部，下设北京、武汉、天津（在建）三个分中心，人员规模已达1700余人。经过19年的发展，已初步形成融服务、交易、营销于一体的多功能综合性客户服务机构。

招聘岗位：远程银行业务专员（合同制，非派遣）

招聘人数：80 人

工作地点：武汉市东湖高新技术开发区光谷软件园C1栋

职位描述/要求：

（一）岗位职责：

1、通过接听客户来电远程受理客户关于光大各类银行业务的咨询、查询及业务办理，一站式解决客户业务需求。

2、为光大银行各类电子银行产品提供运营及服务支持；

3、收集及反馈客户心声，提升客户体验。

（二）任职资格：

1. 全日制大专及以上学历（国家承认学历）；

2. 20－30岁之间，户籍不限；

3. 普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰，无不良口头语言；

4. 具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求；

5. 具备良好的学习意识，熟练操作办公软件；

6. 性格温和，乐观开朗，积极向上，亲和力强，富有爱心和耐心；

7. 团队合作意识强，乐于帮助他人；

8. 身心健康，能承受一定的工作压力，适应排班工作制；

9. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录。

我行为各位工作人员提供系统的知识培训和广阔的发展空间。

（三）薪酬福利

1、全面薪酬：基本工资、绩效工资、年终奖、全勤奖、餐补等。试用期：2000元/月—3000元/月；正式期：4000元/月—6000元/月（视个人绩效水平浮动）

2、六险一金：养老、医疗、失业、生育、工伤、补充医疗保险及住房公积金

3、企业福利：行服、洗衣补助、年度体检、生日福利、节日福利、降温费等

4、带薪休假：每年享有5-15天带薪休假

（四）工作地点及联系方式

工作地点：武汉市东湖高新技术开发区关山大道特1号光谷软件园C1栋

招聘邮箱：zhhuyang@ 联系电话：027-87118070