[宁波]宁波趣行智能科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2019-01-25
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服
岗位职责：

1、了解客户需求，及时给客户回访，妥善处理客户提出的相关问题，维持公司与客户的良好关系；

2、熟知公司产品，掌握公司业务及服务流程。

3、完成上级领导交代的其他工作。

任职资格：

1、口齿清晰，具备良好的表达能力和服务意识；

2、具备优秀的团队配合能力和责任心，服从工作安排和管理；

3、熟悉计算机基本操作，能熟练使用Excel等常用办公软件；

4、为人诚实，工作有耐心、细心、积极主动；
公司简要介绍：
公司名称:宁波趣行智能科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:使命：让更多车主享受汽车智能网联化带来的出行乐趣
愿景：成为领先的出行价值共享平台

趣行与阿里巴巴旗下斑马智行战略合作，通过车载智能硬件内的各项传感器结合AI语音交互技术实现路况导航、音频点播、防盗报警、行车记录、紧急救援、停车加油无感支付等智慧功能。让开车更加安全，让出行不再无聊。
趣行利用区块链技术保护用户行车数据隐私，联合保险公司推出"好司机"车险产品。通过游戏化设计，激励用户安全开车，让好司机得到更有性价比的保险产品。同时，让好司机的车辆在二手交易时更有价值体现。

趣行拥有一支高水平的复合型精英团队，分布于宁波上海两地，覆盖汽车保险、网约车出行、网络游戏、区块链等领域，团队成员均来自于上述领域的国内领先公司。团队文化平等交流、积极进取、强悍执行，是一个不安于现状、敢于追逐梦想的年轻人所希望加入的理想组织。