[江西]华安保险全国电话服务中心

职位：2020校园招聘
发布时间：2019-11-13
工作地点：其它
信息来源：衡阳师范学院
职位类型：全职
职位描述
华安保险全国电话服务中心
2019年11月13日

华安保险全国电话服务中心是华安保险唯一全国性线上客服平台，现有员工300余人，主要负责报案、咨询、投诉、派工等线上售后服务，全国统一客服热线为95556。近期因公司将建设新型客户联络中心，现面向学校及社会招聘优秀人才。一经录用，公司将提供卓越的工作环境、完备的带薪培训、优厚的薪资福利待遇及广阔的职业发展空间。

招聘岗位：

一、管理干部 6名

（一）任职要求：

1、统招应届本科生；

2、在校期间有组织或团队管理经历者优先（如学生会、社团活动、班干部等经历）；

（二）培养及聘任说明：定向培养，培养期间在华安保险全国电话服务中心所有科室进行轮岗培养（管理理论培训 岗位实践培训），后根据个人意向岗位和考核情况正式聘任管理岗位（包括人事行政、团队管理、服务品质管理、培训管理等岗位）。

二、行政管理 2名

（一）任职要求：形象气质佳，沟通能力强，性格外向，有才艺特长者优先。

（二）工作职责：负责企业文化活动建设和开展；负责部门行政服务接待。

三、数据分析 2名

（一）任职要求：统招本科，统计学、数学应用、计算机相关专业，学习能力强，善于发现和解决问题。

（二）工作职责：负责部门运营数据统计、分析；

四、文艺特长生（兼职/短期用工）

（一）任职要求：形象良好，有歌舞文艺特长。

（二）工作职责：负责公司年会节目编排、活动组织等工作。

五、客服专员（非营销类） 20名

（一）岗位职责：受理客户报案、咨询、来电投诉，记录案件信息，回答客户提出的咨询内容。

（二）任职资格：中专及以上学历，掌握基本的计算机运用，普通话标准，打字40字/分钟以上。

（三）工作时间：双休八小时工作制，倒班制。

薪酬福利：

一、丰厚薪酬待遇：14薪酬、年终利润奖、过节费等，各项福利补贴、优秀员工奖金等。

二、安心保险保障：五险一金、量身定制重疾险和意外险、年度免费体检。

三、360度生活保障：包吃包住、免费班车、每年至少七次劳保或节日福利发放、年度免费出游、不定期发放商场购物卡、电影票等。

四、规范劳动用工：属华安总部直属员工，签订正式劳动合同，非劳务派遣。

职业发展：

公司实行双轨道晋升发展机制，提供两条职业发展途径：

一、管理系列：组长——班长——项目主管——室主任——部门总经理—……；

二、专业系列：初级资质——中级资质——高级资质——资深专家—……。

应聘联系人：徐先生0791-82303602或18679164397

地址：江西省南昌市高新区艾溪湖北路688号中兴软件园1号楼C座

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