[安徽省]王仁和集团（安徽王仁和米线食品有限公司）

职位：电商客服
发布时间：2020-05-18
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:大学/大专应届毕业生
岗位职责：

1、负责电话、淘宝等网络平台、在线咨询工具等，热情并准确回答客户问题，引导并促进用户线上成交；

2、及时回复商品评论、在线留言、论坛提问等渠道信息，做到有问必答；

3、整理客户订单，并与公司仓库和打包人员沟通，做派单处理；

任职要求：

1、本岗位考虑应届毕业生，在校有过客服工作社会实践，打字速度快；

2、普通话标准，口齿清晰，具备良好的电话接听沟通能力，亲和力强，对待客户咨询耐心； 3、性格开朗、思维敏捷，有良好的服务意识，能够承受一定程度的压力；

4、了解电商营销交易流程和规则，有实际淘宝网、天猫、京东等客服经验和推广经验者优先考虑。
公司简要介绍：
公司名称:王仁和集团（安徽王仁和米线食品有限公司）
公司类型:民营公司
公司介绍:      王仁和集团由王仁和先生创立于1996年，始终秉承“执着、用心、创新，一点一滴、尽心尽力”的创业精神，坚持“小米线做成大文章，让全球有华人的地方就有王仁和米线”的企业愿景，倡导“做良心企业，生产安全、健康、美味的食品”企业价值观，带领团队在践行中不断改进、创新与自我突破。
       历经20余年发展，集团目前已经成为以米线为主，集农业种植、米线研发生产、酒品酿造、调味品生产、餐饮管理、农业生态园等产业为一体，实现从田园到餐桌完整产业链模式的现代化、标准化、规模化、品牌化集团。
      集团旗下拥有食品公司、餐饮公司、酒业公司、生态农业园。
      集团始终强化产品原材料源头建设，通过“公司+基地+农户”的产业化创新方式，与农业专业合作社和家庭农场合作成立产业联合体，大力打造优质农业种植基地（如优质水稻、优质辣椒等种植基地），直接带动农户实现增产增收，同时种植基地的集约化、科学化管理保证集团公司原料的稳定供应及产品品质安全，优化一、二、三产大融合，切实实现集团内循环经济的成功实践。
      面对全球经济一体化浪潮，伴随国家经济的高速发展，王仁和集团将继续做好产业创新升级，继续坚持改革创新发展理念，坚持全球化发展战略，将企业打造为中国的王仁和、世界的王仁和。