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[广东]珠海市万之源国际旅游有限公司
职位：客服经理|主管
发布时间：2020-04-19
工作地点：其它
信息来源：中原工学院
职位类型：全职
职位描述
职位详情
珠海市万之源国际旅游有限公司
客服经理/主管
4k-6k / 珠海 / 大专及以上及以上学历 / 全职
2020/04/09??? 发布于珠海市万之源国际旅游有限公司???
职位信息
职位名称：客服经理/主管
职位类别：客服经理/主管
工作性质：全职
月薪范围：4k-6k
学历要求：大专及以上
工作城市：珠海
招聘人数：2 人
招聘单位：珠海市万之源国际旅游有限公司??
专业要求：无
晋升路径：无
职位描述
1、制定客户服务规范和制度；
2、设计并优化客户服务各种流程；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、全方位优化客户服务质量；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
7、全方位优化客户服务质量。
联系我们
珠海市万之源国际旅游有限公司
电子邮箱：971702189@
联系人：何广东
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