[浙江]宁波兴顺和健康管理有限公司

职位：客服专员
发布时间：2020-05-13
工作地点：其它
信息来源：宁波职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
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客服专员

工作城市：浙江省宁波市

发布日期：2020-05-12 22:11

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信息来源： 宁波职业技术学院就业创业信息网 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

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宁波兴顺和健康管理有限公司

不限 专科 10人

职位信息

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

职位要求

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。

罗老师 0574-89070859 宁波市鄞州区下应街道湖下路217号保险科技产业园2号楼17楼

4.5-6千/月